البريد الإلكتروني & الهاتف
إدارة التغيير والمرونة التنظيمية

إدارة التغيير والمرونة التنظيمية

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
تونستونس
٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
امستردامهولندا
١١ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
١٨ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٢٢ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
٢٥ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
كوالالمبورماليزيا
٢٩ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
٨ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
١٨ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

إدارة الموارد البشرية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

يجب على المؤسسات التكيف المستمر مع التطورات التقنية والضغوط الاقتصادية والتغيرات التنظيمية وتوقعات المستفيدين واحتياجات القوى العاملة. يتطلب التحول الناجح أكثر من إدخال أنظمة أو هياكل أو سياسات أو عمليات جديدة. فهو يعتمد على إعداد الأفراد ومواءمة القيادة والتواصل الواضح وترسيخ أساليب العمل الجديدة. غالباً ما تتعثر مبادرات التغيير عند التقليل من مخاوف الموظفين والعوائق الثقافية والآثار التشغيلية وتوقعات الأطراف. تمكّن المرونة المؤسسية المؤسسات من اكتشاف التغيير مبكراً والاستجابة بفاعلية والتعلم المستمر من النتائج. تجمع المؤسسات المرنة بين الوضوح الاستراتيجي والتنفيذ المتكيف والفرق الممكنة والقرارات السريعة. يقدم البرنامج أطر عمل عملية لإدارة التحول المخطط وتنمية القدرات اللازمة للتكيف المستمر. يدرس المشاركون كيفية توجيه الأفراد والفرق والإدارات خلال عدم اليقين دون فقدان التركيز أو المساءلة. يدعم البرنامج المهنيين المسؤولين عن التغيير المؤسسي والتحول والتحسين والابتكار والتنفيذ الاستراتيجي.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • توضيح مبادئ إدارة التغيير والمرونة المؤسسية.
  • تقييم جاهزية المؤسسة وآثار التغيير ومخاطره وعوائق التنفيذ.
  • تحديد الأطراف وتحليل تأثيرها ومخاوفها واحتياجات دعمها.
  • تطوير استراتيجيات تغيير منظمة ومتوافقة مع الأهداف المؤسسية.
  • إعداد خطط تواصل تبني الوعي والفهم والالتزام.
  • إدارة المقاومة من خلال الاستماع والمشاركة والدعم والعمل القيادي.
  • تعزيز السلوكيات القيادية المطلوبة خلال عدم اليقين والتحول.
  • بناء فرق مرنة قادرة على التعاون والتعلم والتكيف السريع.
  • قياس التبني والتغيير السلوكي والأداء ومنافع التحول.
  • إعداد خارطة عملية لتغيير مؤسسي مستدام.

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج جمهوراً مهنياً يسعى إلى تحسين المعرفة والمهارات:

  • القيادات التنفيذية المسؤولة عن التحول الاستراتيجي وإعادة الهيكلة والتحديث والنمو والتحسين.
  • مديرو التغيير المسؤولون عن تخطيط الانتقالات المؤسسية وتنسيقها وتوصيلها واستدامتها.
  • متخصصو الموارد البشرية الداعمون لجاهزية القوى العاملة والمشاركة والثقافة والقدرات.
  • مديرو المشروعات القائمون على مبادرات تتطلب تغييراً سلوكياً أو تشغيلياً أو تقنياً.
  • قيادات التحول المسؤولة عن البرامج الرقمية والهيكلية والثقافية والخدمية.
  • رؤساء الإدارات المسؤولون عن تطبيق العمليات والأنظمة والسياسات الجديدة.
  • متخصصو التطوير المؤسسي الداعمون للثقافة والقيادة والتعاون وتحسين الأداء.
  • متخصصو التواصل المسؤولون عن الرسائل والمشاركة وآليات الملاحظات.
  • محللو الأعمال القائمون على تقييم الآثار والمتطلبات والمخاطر والجاهزية.
  • المهنيون الباحثون عن قدرات أقوى في المرونة والتكيف والقيادة.

محتوى الدورة

اليوم الأول: أسس إدارة التغيير والمرونة المؤسسية

  • تعريف إدارة التغيير والتحول والمرونة والقدرة على التكيف.
  • فهم المحركات المؤسسية للتغيير والتجديد الاستراتيجي.
  • التمييز بين التغيير التطويري والانتقالي والتحولي.
  • دراسة استجابات الأفراد والمؤسسات لعدم اليقين.
  • تحديد الأسباب الشائعة لتعثر مبادرات التغيير.
  • ربط إدارة التغيير بالاستراتيجية والتنفيذ التشغيلي.
  • تقييم مرونة المؤسسة وجاهزيتها للتحول.
  • توضيح مسؤوليات القيادة خلال رحلة التغيير.
  • اختيار تحد مؤسسي عملي للتطبيق.

اليوم الثاني: تشخيص التغيير وتقييم الأثر وتحليل الأطراف

  • تحليل الوضع الحالي والوضع المستقبلي المستهدف.
  • تحديد الآثار التشغيلية والتقنية والثقافية والبشرية.
  • تقييم الوظائف والعمليات والهياكل والقدرات المتأثرة.
  • تصنيف الأطراف وفق التأثير والاهتمام ودرجة التأثر.
  • تحديد المخاوف والتوقعات والدوافع ومصادر المقاومة.
  • تقييم الجاهزية المؤسسية والقدرة على استيعاب التغيير.
  • ترتيب المخاطر والاعتماديات والعوائق واحتياجات الدعم.
  • تطوير افتراضات تخطيطية مستندة إلى الأدلة.
  • إعداد تقييم منظم لأثر التغيير.

اليوم الثالث: التواصل والمشاركة وإدارة المقاومة

  • تطوير مبررات واضحة ومقنعة للتغيير.
  • إعداد أهداف ورسائل تواصل مخصصة للأطراف.
  • اختيار قنوات التواصل والتوقيت والمسؤوليات المناسبة.
  • بناء الوعي والفهم والمشاركة والالتزام.
  • إنشاء آليات للملاحظات والاستماع إلى الموظفين.
  • التعرف على المقاومة العاطفية والعملية والثقافية والسياسية.
  • الاستجابة للمقاومة بالتعاطف والأدلة والدعم.
  • إشراك المديرين بوصفهم قادة موثوقين للتغيير.
  • تصميم خطة عملية للتواصل والمشاركة.

اليوم الرابع: القيادة المرنة والثقافة وانتقال القوى العاملة

  • القيادة بثقة خلال الغموض والضغط وتغير الأولويات.
  • بناء الأمان النفسي للأسئلة والتجريب والتعلم.
  • تمكين الفرق مع المحافظة على المساءلة والمواءمة.
  • دعم الموظفين خلال تغير الوظائف والعمليات والقدرات.
  • تطوير التدريب والتوجيه وأدوات دعم الأداء.
  • تعزيز التعاون بين الإدارات والمستويات المؤسسية.
  • تشجيع التعلم السريع والتكيف المستند إلى الأدلة.
  • مواءمة الثقافة والحوافز والقيادة والسلوكيات المطلوبة.
  • بناء فرق مرنة مستعدة للتغيير المستمر.

اليوم الخامس: التنفيذ والتبني والقياس والاستدامة

  • تحويل استراتيجية التغيير إلى مراحل وأنشطة ومسؤوليات.
  • تنسيق أنشطة التغيير مع خطط المشروعات والعمليات.
  • قياس الوعي والجاهزية والمشاركة والتبني والكفاءة.
  • متابعة التغيير السلوكي وتحسن الأداء وتحقيق المنافع.
  • تحديد فجوات التنفيذ والإجراءات التصحيحية.
  • ترسيخ الممارسات الجديدة من خلال القيادة وأنظمة الأداء.
  • استخلاص الدروس وتكييف الخطط عبر الملاحظات المستمرة.
  • دمج المرونة في الحوكمة وعمليات اتخاذ القرار.
  • عرض خارطة عملية لتنفيذ التغيير.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

يقدم هذا البرنامج المهني المكثف على مدى خمسة أيام تدريبية ويجمع بين الشرح المتخصص والمناقشات الموجهة والتقييمات المؤسسية وتحليل الأطراف وتمارين تقييم الأثر وتخطيط التواصل وسيناريوهات المقاومة والأنشطة القيادية ودراسات الحالات وورش التنفيذ وإعداد الخرائط العملية. ويمكن تقديمه حضورياً أو عن بعد أو داخل المؤسسة وفق أولويات التحول ومسؤوليات المشاركين وتعقيد التغيير واحتياجات القوى العاملة والنتائج المطلوبة.

معلومات المدرب

يقدم الدورة خبير معتمد دولياً يتمتع بخبرة عملية واستشارية واسعة في إدارة التغيير والمرونة المؤسسية والقيادة والتحول والتطوير المؤسسي ومشاركة الموظفين والتواصل والثقافة وتنفيذ المشروعات وتحسين الأداء. يستخدم المدرب أطر عمل عملية ومواقف مؤسسية واقعية وأدوات تشخيصية ومناقشات موجهة وتمارين تخطيط وملاحظات منظمة لربط مبادئ التغيير بالتنفيذ المستدام.

الأسئلة الشائعة

تطور قدرات عملية لتخطيط التغيير وقيادته وتنفيذه واستدامته.

الخاتمة

يزود برنامج إدارة التغيير والمرونة المؤسسية المهنيين بالقدرة على قيادة التحول بمزيد من التنظيم والاستجابة والثقة. يتعلم المشاركون تقييم الآثار وإشراك الأطراف وإدارة المقاومة ودعم الموظفين وقياس التبني. يجمع البرنامج بين التخطيط المنضبط للتغيير والقيادة التكيفية والتعلم المستمر. يساعد المؤسسات على تنفيذ المبادرات الاستراتيجية مع تعزيز المرونة طويلة الأجل. يختتم المشاركون الدورة بخارطة عملية لتطبيق تغيير مؤسسي مستدام.

إدارة التغيير والمرونة التنظيمية

سجل في الدورة