البريد الإلكتروني & الهاتف
شهادة CIPD المستوى 3 في ممارسة شؤون الموظفين

شهادة CIPD المستوى 3 في ممارسة شؤون الموظفين

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
كوالالمبورماليزيا
١٧ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
دبيالإمارات العربية المتحدة
٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
امستردامهولندا
١٤ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
١٩ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
٧ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٧٠٠ €
موعد مؤكد
باريسفرنسا
٩ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
١٥ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
١٧ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

إدارة الموارد البشرية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تحتاج المؤسسات الحديثة إلى مهنيين قادرين على دعم الموظفين والمديرين وأولويات الأعمال باتساق واحترافية. تتجاوز أدوار الموارد البشرية الأولية المهام الإدارية لأنها تؤثر في تجربة الموظف والامتثال والتواصل والثقافة المؤسسية. يجب على المهنيين فهم كيفية عمل المؤسسات وكيف تدعم ممارسات الأفراد أهدافها. كما يحتاجون إلى معرفة عملية بالتوظيف وعلاقات الموظفين والتعلم والأداء والشمول ومعلومات القوى العاملة. يقدم هذا البرنامج مدخلاً شاملاً للمسؤوليات الأساسية المرتبطة بالممارسة المهنية لإدارة الأفراد. يتعلم المشاركون تطبيق المبادئ الأخلاقية والأدلة والسياسات والحكم السليم على القرارات اليومية في مكان العمل. يشجع البرنامج التعلم التأملي والتطوير المستمر باعتبارهما عنصرين أساسيين للمصداقية المهنية. تربط دراسات الحالة والتمارين العملية المفاهيم النظرية بالمواقف المؤسسية الواقعية. يدعم البرنامج في النهاية أداءً واثقاً ومسؤولاً وفعالاً في أدوار الموارد البشرية ودعم الأفراد.

أهداف البرنامج

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذا البرنامج:

  • فهم كيفية عمل المؤسسات ودور ممارسات الأفراد في دعم أهدافها الاستراتيجية.
  • تفسير تأثير الثقافة والسلوك والعوامل الخارجية في بيئات العمل.
  • تطبيق المبادئ الأخلاقية والقيم المهنية على القرارات المتعلقة بالأفراد.
  • دعم ممارسات توظيف شاملة وعادلة ومحترمة عبر المؤسسة.
  • المساهمة بفاعلية في التوظيف والاختيار والتهيئة وأنشطة دورة الموظف.
  • مساندة عمليات التعلم والتطوير والأداء وإدارة المواهب.
  • استخدام معلومات القوى العاملة والأدلة لدعم التوصيات المهنية.
  • التواصل بثقة مع الموظفين والمديرين والزملاء والأطراف الخارجية.
  • إدراك مسؤوليات العمل والمخاطر والحالات التي تتطلب التصعيد.
  • تطوير الممارسة التأملية وخطة منظمة للنمو المهني المستمر.

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج فئة مهنية تسعى إلى تطوير المعرفة والمهارات:

  • مساعدو الموارد البشرية الذين يبدأون أو يطورون مسيرتهم في ممارسات الأفراد المهنية.
  • الإداريون الداعمون للتوظيف والتهيئة وسجلات الموظفين والسياسات والتواصل الداخلي.
  • المنسقون المشاركون في التعلم والأداء والارتباط والرفاه وتجربة الموظف.
  • المديرون المباشرون الساعون إلى فهم مسؤولياتهم وممارسات العمل العادلة.
  • الراغبون في الانتقال مهنياً إلى أدوار الموارد البشرية وإدارة الأفراد.
  • موظفو الرواتب والعمليات المتعاونون بانتظام مع فرق الموارد البشرية والموظفين.
  • مسؤولو التوظيف الباحثون عن فهم أوسع لدورة الموظف والسياق المؤسسي.
  • الخريجون الساعون إلى تطوير منظم في الموارد البشرية وممارسات العمل.
  • المهنيون الداعمون للمؤسسات الصغيرة دون فرق متخصصة للموارد البشرية.
  • الموظفون المستعدون لتحمل مسؤوليات أكبر في دعم الأفراد والإدارة.

محتوى البرنامج

اليوم الأول: الأعمال والثقافة والسياق المؤسسي

  • فهم الغرض المؤسسي والهيكل والاستراتيجية ونماذج التشغيل.
  • دراسة العوامل الخارجية المؤثرة في المؤسسات وقرارات القوى العاملة.
  • استكشاف ثقافة العمل والقيم والسلوكيات وتوقعات الموظفين.
  • تحديد الأطراف المعنية ومصالحها المرتبطة بالأفراد.
  • فهم إسهام ممارسات الأفراد في الأداء المؤسسي.
  • إدراك الاتجاهات التقنية المؤثرة في العمل والتوظيف.
  • دراسة الاستدامة والممارسات المؤسسية المسؤولة.
  • دعم التغيير من خلال التواصل الفعال.
  • تطبيق الوعي المؤسسي على مواقف العمل العملية.

اليوم الثاني: السلوك المهني والممارسة المستندة إلى الأدلة

  • فهم القيم المهنية والأخلاق والنزاهة والمساءلة.
  • تطبيق الحكم الأخلاقي على مواقف وقرارات العمل.
  • إدراك السرية والخصوصية والتعامل المسؤول مع المعلومات.
  • تحديد مصادر الأدلة للقرارات المتعلقة بالأفراد.
  • تفسير البيانات الأساسية للقوى العاملة والمعلومات المؤسسية.
  • التمييز بين الحقائق والافتراضات والآراء والاستنتاجات غير المدعومة.
  • عرض توصيات واضحة مبنية على أدلة موثوقة.
  • التأمل في نقاط القوة واحتياجات التطوير الشخصية.
  • إعداد أهداف عملية للتطوير المهني.

اليوم الثالث: التوظيف ودورة الموظف

  • فهم تخطيط القوى العاملة ومتطلبات التوظيف.
  • إعداد أوصاف الوظائف ومواصفات شاغليها.
  • دعم الاستقطاب العادل وفرز طلبات المتقدمين.
  • تطبيق ممارسات اختيار ومقابلات شاملة.
  • تنسيق عروض العمل والتحققات السابقة للتوظيف.
  • تصميم أنشطة فعالة للتهيئة والتعريف.
  • دعم التجربة والترقية والنقل وتغييرات الموظفين.
  • إدارة سجلات ووثائق الموظفين بدقة.
  • تنسيق مغادرة الموظفين بعدالة واحترام.

اليوم الرابع: تجربة الموظف والأداء وعلاقات العمل

  • فهم ارتباط الموظفين وتحفيزهم وتجربتهم في العمل.
  • دعم تحديد أهداف الأداء وعمليات المراجعة.
  • إدراك مبادئ التغذية الراجعة والتواصل الفعال.
  • مساندة المديرين في إجراءات الغياب والحضور.
  • فهم إجراءات السلوك والقدرة والشكاوى والانضباط.
  • تعزيز الشمول والمساواة والعدالة والاحترام.
  • دعم رفاه الموظفين وممارسات العمل الصحية.
  • إدراك النزاع وأساليب المعالجة المناسبة.
  • تصعيد المسائل المعقدة عبر القنوات الصحيحة.

اليوم الخامس: التعلم والمواهب وتحسين ممارسات الأفراد

  • تحديد احتياجات التعلم الفردية والمؤسسية.
  • دعم أنشطة التعلم وخطط التطوير.
  • تقييم المشاركة والتغذية الراجعة ونتائج التعلم.
  • فهم مبادئ تطوير المواهب والتدرج المهني.
  • دعم التعاقب الوظيفي وتنمية قدرات القوى العاملة.
  • قياس فاعلية ممارسات الأفراد بمؤشرات مناسبة.
  • تحسين الإجراءات باستخدام الملاحظات والأدلة التشغيلية.
  • توضيح سياسات وخدمات الأفراد بفاعلية.
  • إعداد خطة قابلة للتنفيذ لتطوير ممارسات الأفراد.

مدة البرنامج

المدة الزمنية: 1 أسابيع

يقدم هذا البرنامج المكثف على مدى خمسة أيام تدريبية متتالية من خلال عروض متخصصة ودراسات حالة من بيئة العمل وتمارين عملية في الموارد البشرية ومناقشات جماعية ومحاكاة للتوظيف وسيناريوهات لعلاقات الموظفين وأنشطة لتفسير البيانات ومهام للتعلم التأملي وورش تطبيقية تعزز القدرات الأساسية لممارسات الأفراد المهنية.

معلومات المدرب

يقدم البرنامج خبير معتمد دولياً يتمتع بخبرة عملية واستشارية واسعة في إدارة الموارد البشرية وممارسات الأفراد والتوظيف وعلاقات الموظفين والتعلم والتطوير والثقافة المؤسسية وتحليلات القوى العاملة والتطوير المهني وعمليات الموارد البشرية ضمن مؤسسات متنوعة في القطاعين العام والخاص.

الأسئلة الشائعة

لا، يناسب البرنامج المبتدئين والمهنيين الذين يطورون معارفهم الأساسية.

الخاتمة

تدعم ممارسات الأفراد الفعالة الأداء المؤسسي وثقة الموظفين والعدالة وتجارب العمل الإيجابية. يزود هذا البرنامج المشاركين بمعرفة عملية في السياق المؤسسي والسلوك المهني والتوظيف وعلاقات الموظفين والتعلم والتطوير. يعزز قدرتهم على دعم الموظفين والمديرين من خلال ممارسات متسقة وأخلاقية ومستندة إلى الأدلة. يختتم المشاركون البرنامج بثقة أكبر ووعي مهني وأدوات عملية لمسؤوليات الموارد البشرية الأولية. يدعم البرنامج في النهاية التطوير الوظيفي المستمر والمساهمة الفعالة في وظائف إدارة الأفراد الحديثة.

شهادة CIPD المستوى 3 في ممارسة شؤون الموظفين

سجل في الدورة