البريد الإلكتروني & الهاتف
دورة الاتصالات المؤسسية

دورة الاتصالات المؤسسية

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
إسطنبولتركيا
١٧ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
٩ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
عبر الإنترنتاونلاين
٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏١٬٧٩٠ €
موعد مؤكد
امستردامهولندا
٣٠ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
٤ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٩ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
دبيالإمارات العربية المتحدة
١٥ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
١٨ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

التدريب والتطوير

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تُعد دورة الاتصالات المؤسسية من البرامج التدريبية المتخصصة التي تهدف إلى تطوير مهارات المشاركين في التواصل الداخلي والخارجي بطريقة احترافية تسهم في تعزيز سمعة المؤسسة وبناء صورتها الإيجابية. في عالم الأعمال الحديث، أصبحت الاتصالات المؤسسية أداة استراتيجية لدعم أهداف المؤسسة وترسيخ قيمها. تركز الدورة على المفاهيم الأساسية للتواصل المؤسسي، وأهمية إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة، وتطوير استراتيجيات فعالة للتواصل الإعلامي والتعامل مع الأزمات. كما يتعلم المشاركون كيفية بناء هوية مؤسسية متكاملة من خلال الرسائل الواضحة والمتسقة، واستخدام قنوات التواصل الحديثة مثل الإعلام الرقمي ووسائل التواصل الاجتماعي. من خلال تمارين عملية ودراسات حالة، يكتسب المتدربون القدرة على صياغة خطط تواصل استراتيجية، والتعامل بثقة مع الإعلام والجمهور، وتحقيق التميز في التواصل المؤسسي.

أهداف الدورة

  • فهم مفهوم وأهمية الاتصالات المؤسسية ودورها في نجاح المنظمات
  • تطوير استراتيجيات اتصال فعّالة تتماشى مع الأهداف المؤسسية
  • تحسين مهارات التواصل الشفهي والكتابي والعرض التقديمي
  • إدارة العلاقات مع وسائل الإعلام وأصحاب المصلحة
  • بناء وتطوير سمعة المؤسسة وتعزيز صورتها الإيجابية
  • إعداد خطط للتعامل مع الأزمات والاتصالات الطارئة
  • استخدام أدوات الاتصال الرقمي لتعزيز التواصل المؤسسي
  • تطوير مهارات القيادة في التواصل الداخلي والإداري
  • تعزيز التعاون والانسجام بين فرق العمل داخل المؤسسة
  • تقييم وتحسين فعالية خطط واستراتيجيات الاتصال

الفئة المستهدفة

تم تصميم الدورة للمسؤولين عن الاتصال المؤسسي، والعلاقات العامة، والتسويق، ومديري الموارد البشرية، والمديرين التنفيذيين، وكل من يشارك في تطوير استراتيجية الاتصال داخل المؤسسات.

فوائد للمنظمة

  • تعزيز الصورة الذهنية والسمعة المؤسسية

  • تحسين التواصل الداخلي وزيادة المشاركة بين الموظفين

  • إدارة فعّالة للعلاقات مع وسائل الإعلام والجمهور

  • تطوير استراتيجيات اتصال تتماشى مع الرؤية المؤسسية

  • زيادة الثقة والشفافية مع أصحاب المصلحة

  • تقليل تأثير الأزمات وتعزيز جاهزية المؤسسة للتعامل معها

فوائد للمتدرب

  • اكتساب مهارات تواصل احترافية داخلية وخارجية

  • تعزيز الثقة في التحدث أمام الجمهور والإعلام

  • تطوير مهارات إعداد الرسائل والمحتوى المؤسسي

  • تحسين القدرات القيادية في مجال الاتصال

  • فهم أعمق لاستراتيجيات بناء السمعة المؤسسية

  • تنمية القدرة على إدارة المواقف الحرجة والأزمات

محتوى الدورة

اليوم الأول: أساسيات الاتصال المؤسسي

  • مفهوم وأهمية الاتصالات المؤسسية
  • أنواع الاتصال الداخلي والخارجي
  • بناء الصورة الذهنية والهوية المؤسسية

اليوم الثاني: استراتيجية الاتصال المؤسسي

  • إعداد استراتيجية الاتصال
  • تحليل الجمهور وتحديد الرسائل
  • مواءمة الاتصال مع الأهداف المؤسسية

اليوم الثالث: العلاقات الإعلامية والتواصل العام

  • إدارة المؤتمرات الصحفية والإعلانات
  • التعامل مع وسائل الإعلام بفعالية
  • تحسين التواصل مع الجمهور وأصحاب المصلحة

اليوم الرابع: إدارة الأزمات والسمعة

  • التعرف على المخاطر المحتملة للأزمات الإعلامية
  • بناء خطة اتصال أثناء الأزمات
  • دراسات حالة عن إدارة السمعة المؤسسية

اليوم الخامس: الاتصال الرقمي والقيادة الاتصالية

  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في الاتصال المؤسسي
  • تطوير القيادة الاتصالية داخل المؤسسة
  • تقييم فعالية برامج الاتصال المؤسسي

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

المدة: 5 أيام
النمط: حضوري / عبر الإنترنت / مدمج

معلومات المدربين

يُقدَّم البرنامج من قبل فريق من الخبراء المتخصصين في التفاوض والعلاقات المهنية، ممن يمتلكون خبرة واسعة في تطوير استراتيجيات الاتصال المؤسسي وإدارة السمعة في مختلف القطاعات.

الخاتمة

تُعد دورة الاتصالات المؤسسية أداة فعّالة لتطوير مهارات الاتصال وبناء جسور الثقة بين المؤسسة وجمهورها الداخلي والخارجي. من خلال المعرفة المكتسبة والتطبيقات العملية، سيتمكن المشاركون من تعزيز حضور مؤسساتهم وتحقيق تواصل مؤسسي أكثر فاعلية وتأثيرًا.

دورة الاتصالات المؤسسية

سجل في الدورة