البريد الإلكتروني & الهاتف
تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية

تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
جنيفسويسرا
١٩ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٢٦ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
باريسفرنسا
٢ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
٤ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
دبيالإمارات العربية المتحدة
٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
امستردامهولندا
١٤ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
كوالالمبورماليزيا
١٦ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
عبر الإنترنتاونلاين
٢٠ نوفمبر ٢٠٢٦
‏١٬٧٩٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
٢٢ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٧٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
٢٥ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

إدارة الموارد البشرية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تشكل سياسات وإجراءات الموارد البشرية الأساس للإدارة المتسقة والشفافة والمسؤولة قانونياً للأفراد. وتوضح توقعات المؤسسة وحقوق الموظفين ومسؤوليات المديرين وصلاحيات القرار والعمليات المطلوبة في بيئة العمل. وقد تؤدي الوثائق الضعيفة أو القديمة أو غير الواضحة إلى قرارات غير متسقة وعدم رضا الموظفين ومخالفات ونزاعات وعدم كفاءة تشغيلية. لذلك تحتاج المؤسسات إلى أساليب منظمة لتطوير سياسات تعكس الاستراتيجية والثقافة والتشريعات والمخاطر والواقع التشغيلي. تقدم هذه الدورة منهجاً متكاملاً لتطوير سياسات الموارد البشرية بدءاً من تقييم الاحتياجات وحتى الاعتماد والتواصل والتنفيذ والمراجعة. ويستكشف المشاركون الفروق بين السياسات والإجراءات والمعايير والإرشادات والنماذج والسجلات الداعمة. ويتعلمون صياغة الأحكام الواضحة وتحديد المسؤوليات ورسم العمليات ووضع الضوابط وإدارة الاستثناءات. وتمكن الأنشطة العملية المشاركين من مراجعة الوثائق القائمة وتطوير سياسات تناسب الاحتياجات المؤسسية الفعلية. وتعزز الدورة في النهاية الحوكمة والاتساق وتجربة الموظفين والامتثال وجودة القرارات الإدارية.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • فهم غرض سياسات وإجراءات الموارد البشرية وهيكلها وحوكمتها.
  • تحديد المتطلبات المؤسسية والقانونية والتشغيلية والثقافية المؤثرة في تطوير السياسات.
  • إجراء تقييم منظم لاحتياجات السياسات وتحديد فجوات التوثيق.
  • التمييز بين السياسات والإجراءات والمعايير والإرشادات والنماذج والسجلات.
  • صياغة وثائق واضحة ومتسقة وعملية ومنظمة بصورة مهنية.
  • رسم مسارات العمل والمسؤوليات والاعتمادات والضوابط ومتطلبات التوثيق.
  • تطوير خطط تنفيذ تشمل التواصل والتدريب والأنظمة وإشراك أصحاب المصلحة.
  • وضع عمليات لمتابعة الامتثال وإدارة الاستثناءات والمراجعة وضبط الوثائق.
  • تقييم السياسات القائمة من حيث الوضوح والعدالة والملاءمة والمخاطر والفاعلية.
  • بناء إطار متكامل لسياسات الموارد البشرية يتوافق مع استراتيجية المؤسسة.

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج فئة مهنية تسعى إلى تطوير المعرفة والمهارات:

  • مديرو الموارد البشرية المسؤولون عن حوكمة السياسات ومعايير القوى العاملة والامتثال والاتساق المؤسسي.
  • متخصصو الموارد البشرية المعنيون بصياغة الإجراءات والنماذج والإرشادات والاتصالات والوثائق الوظيفية.
  • متخصصو علاقات الموظفين المسؤولون عن السلوك والشكاوى والانضباط والحضور ومشكلات العمل.
  • متخصصو الامتثال والحوكمة المراجعون للالتزامات القانونية والضوابط والمساءلة ومعايير التوثيق.
  • مديرو الإدارات المطبقون لسياسات الموارد البشرية والمتخذون لقرارات متسقة بشأن الموظفين.
  • المستشارون القانونيون الداعمون لمراجعة سياسات العمل وتقييم المخاطر والمواءمة النظامية.
  • متخصصو الجودة المصممون للعمليات والسجلات والمراجعات وممارسات التحسين المستمر.
  • المدققون الداخليون المقيمون لمدى الالتزام بالسياسات وفاعلية الضوابط والاتساق التشغيلي.
  • متخصصو التطوير المؤسسي الداعمون للثقافة والتغيير والهياكل وتحول القوى العاملة.
  • المستشارون المقدمون للمشورة بشأن أطر الموارد البشرية وأنظمتها وسياساتها وإجراءاتها.

محتوى الدورة

اليوم الأول: أسس سياسات الموارد البشرية وحوكمتها

  • غرض سياسات الموارد البشرية وقيمتها المؤسسية.
  • الفروق بين السياسات والإجراءات والمعايير والإرشادات.
  • مواءمة السياسات مع استراتيجية المؤسسة وثقافتها.
  • الاعتبارات القانونية والتنظيمية والأخلاقية والحوكمية.
  • أدوار القيادة والموارد البشرية والمديرين المباشرين.
  • تحديد ملكية السياسات وصلاحيات اعتمادها.
  • تحديد مخاطر السياسات وفجواتها وتعارضاتها.
  • بناء هيكل متكامل لسياسات الموارد البشرية.

اليوم الثاني: البحث والتحليل وتصميم السياسات

  • إجراء تقييم منظم لاحتياجات السياسات.
  • مراجعة التشريعات واللوائح والعقود والمتطلبات الداخلية.
  • مقارنة الممارسات دون نسخ أحكام غير ملائمة.
  • استشارة الموظفين والمديرين والمتخصصين وأصحاب المصلحة.
  • تحديد غرض السياسة ونطاقها ومبادئها ومجال تطبيقها.
  • تحديد المسؤوليات والضوابط والاستثناءات والسجلات.
  • تقييم الآثار التشغيلية والقانونية والوظيفية.
  • تصميم أطر عملية وقابلة للتطبيق.

اليوم الثالث: الكتابة المهنية للسياسات والإجراءات

  • تطبيق مبادئ الكتابة الواضحة والموجزة والمتسقة.
  • تنظيم العناوين والبيانات والتعريفات والمسؤوليات.
  • صياغة الإجراءات وفق خطوات منطقية متتابعة.
  • استخدام لغة مفهومة وتجنب الغموض.
  • تحديد صلاحيات القرار والاعتماد والتصعيد.
  • إعداد خرائط العمليات والنماذج والقوائم.
  • المحافظة على الاتساق بين الوثائق المرتبطة.
  • مراجعة المسودات من حيث العدالة والعملية وقابلية التنفيذ.

اليوم الرابع: مجالات سياسات الموارد البشرية الأساسية

  • سياسات الاستقطاب والاختيار والتهيئة وفترة التجربة.
  • سياسات ساعات العمل والحضور والإجازات والمرونة.
  • إجراءات إدارة الأداء والتعلم والتطوير.
  • سياسات التعويضات والمزايا والتقدير والرواتب.
  • متطلبات السلوك والأخلاقيات وتعارض المصالح والسرية.
  • إجراءات الشكاوى والانضباط والتحقيق والتظلم.
  • سياسات التنوع والشمول والرفاه والاحترام.
  • إجراءات الاستقالة والإنهاء والمخالصة.

اليوم الخامس: التنفيذ والامتثال والمراجعة المستمرة

  • إعداد خطط عملية لتنفيذ السياسات.
  • التواصل بشأن السياسات عبر القنوات المناسبة.
  • تدريب المديرين والموظفين على المسؤوليات.
  • دمج الإجراءات مع الأنظمة ومسارات العمل.
  • متابعة الامتثال ومعالجة الاستثناءات.
  • إدارة الإصدارات والاعتمادات والسجلات والوصول.
  • إجراء المراجعات الدورية والاستجابة للتغييرات.
  • إعداد خطة لتحسين سياسات الموارد البشرية.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

تقدم هذه الدورة المهنية المكثفة على مدار خمسة أيام تدريبية متتالية من خلال الشرح المتخصص وتمارين تحليل السياسات وورش صياغة الوثائق وأنشطة رسم الإجراءات ودراسات الحالات المؤسسية والمناقشات الجماعية ومراجعات الامتثال وتخطيط التنفيذ والتكليفات العملية التي تغطي مجالات سياسات الموارد البشرية الرئيسية.

معلومات المدرب

يقدم الدورة خبير معتمد دولياً يتمتع بخبرة عملية واستشارية واسعة في إدارة الموارد البشرية وسياسات العمل وعلاقات الموظفين والحوكمة والامتثال والتطوير المؤسسي وتصميم الإجراءات وضبط الوثائق والتواصل مع القوى العاملة وتنفيذ السياسات.

الأسئلة الشائعة

نعم، تبدأ بالأسس ثم تنتقل إلى الصياغة المنظمة والتنفيذ العملي.

الخاتمة

توفر هذه الدورة إطاراً شاملاً لتطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات فعالة للموارد البشرية. ويكتسب المشاركون قدرات عملية في تقييم الاحتياجات وتصميم السياسات والكتابة المهنية ورسم الإجراءات والتنفيذ ومتابعة الامتثال. ويربط البرنامج وثائق الموارد البشرية باستراتيجية المؤسسة والحوكمة وتجربة الموظفين والأداء التشغيلي. وتمكن التطبيقات العملية المشاركين من إنشاء وثائق قابلة للتطبيق وتحسين الأطر القائمة لإدارة القوى العاملة. وتدعم الدورة الاتساق والعدالة والمساءلة والامتثال والإدارة المستدامة للأفراد.

تطوير وتنفيذ سياسات وإجراءات الموارد البشرية

سجل في الدورة