البريد الإلكتروني & الهاتف
دورة التنوع والشمول في بيئة العمل

دورة التنوع والشمول في بيئة العمل

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
لشبونةالبرتغال
١٤ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
كوالالمبورماليزيا
٢١ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
٢٤ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
عبر الإنترنتاونلاين
٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦
‏١٬٧٩٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٨ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
١٢ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
امستردامهولندا
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
دبيالإمارات العربية المتحدة
٦ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
١٧ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

إدارة الموارد البشرية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تعمل المؤسسات الحديثة في بيئات متزايدة التنوع، حيث يحمل الموظفون خلفيات وتجارب ووجهات نظر وهويات وتوقعات مختلفة. لا يحقق التنوع قيمته الحقيقية ما لم تدعمه ممارسات الشمول والعدالة والأمان النفسي والمشاركة الفعلية. تساعد دورة التنوع والشمول في بيئة العمل المشاركين على فهم تأثير الممارسات الشاملة في الأداء وتجربة الموظف والابتكار والاستدامة المؤسسية. تقدم الدورة مفاهيم أساسية مثل الإنصاف والانتماء وإتاحة الفرص والوعي الثقافي والحد من التحيز والقيادة الشاملة والتواصل المحترم. يدرس المشاركون كيف يمكن للأنظمة والسياسات وسلوكيات القيادة والتفاعلات اليومية أن تعزز الشمول أو تكرس الإقصاء. تركز الدورة على التطبيق العملي لمساعدة المهنيين على الانتقال من الوعي إلى الفعل المستمر. كما تتناول دور المديرين وفرق الموارد البشرية في إنشاء عمليات عادلة للتوظيف والتطوير وإدارة الأداء وتعزيز تفاعل الموظفين. يستكشف المشاركون مواقف واقعية من بيئة العمل ويتعلمون كيفية التعامل المهني مع القضايا الحساسة. صممت هذه الدورة لدعم المؤسسات التي تسعى إلى ثقافة أقوى وتعاون أفضل وإدارة أكثر مسؤولية للموارد البشرية.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • فهم الأهمية الاستراتيجية للتنوع والشمول في بيئات العمل الحديثة.
  • التمييز بين التنوع والإنصاف والشمول والانتماء وإتاحة الفرص والعدالة.
  • تحديد التحيز غير الواعي وتأثيره في القرارات والعلاقات المهنية.
  • تطبيق أساليب تواصل شاملة داخل الفرق والبيئات المهنية المتنوعة.
  • التعرف إلى السلوكيات والسياسات والأنظمة التي قد تخلق الإقصاء أو عدم المساواة.
  • تعزيز ممارسات القيادة الشاملة التي تدعم الثقة والمشاركة والمساءلة.
  • دعم ممارسات عادلة في التوظيف والتطوير وإدارة الأداء والترقية.
  • التعامل المهني مع تحديات التنوع والشمول الحساسة في بيئة العمل.
  • إعداد خطط عمل عملية لتحسين الشمول داخل الفرق والإدارات.
  • قياس تقدم التنوع والشمول باستخدام مؤشرات وملاحظات مناسبة.

الجمهور المستهدف

يستهدف هذا البرنامج جمهورًا مهنيًا يسعى إلى تحسين المعرفة والمهارات:

  • مديرو الموارد البشرية المسؤولون عن الثقافة المؤسسية والممارسات العادلة.
  • قادة الفرق الساعون إلى تعاون أقوى وثقة أعلى وأداء أكثر شمولًا.
  • مديرو الإدارات المسؤولون عن تفاعل الموظفين والسلوك اليومي في العمل.
  • القيادات التنفيذية الراغبة في ربط التنوع والشمول بالاستراتيجية المؤسسية.
  • مختصو التعلم والتطوير المصممون لبرامج الثقافة والقيادة.
  • مسؤولو التوظيف الساعون إلى ممارسات اختيار أكثر عدالة.
  • مختصو علاقات الموظفين المعنيون بالقضايا الحساسة والنزاعات.
  • مسؤولو التنوع المكلفون بتنفيذ السياسات والتحول الثقافي.
  • المشرفون على فرق متعددة الثقافات أو الأجيال أو التخصصات.
  • المهنيون الراغبون في دعم بيئات عمل محترمة وشاملة.

محاور الدورة

اليوم الأول: أسس التنوع والشمول والإنصاف والانتماء

  • تعريف التنوع والشمول والإنصاف والانتماء وإتاحة الفرص والعدالة المهنية.
  • استكشاف أهمية الشمول للأداء المؤسسي وتجربة الموظف.
  • فهم الأبعاد الظاهرة وغير الظاهرة للتنوع في العمل.
  • دراسة العلاقة بين استراتيجية التنوع واستدامة الأعمال.
  • تحديد المفاهيم الخاطئة حول مبادرات التنوع والشمول.
  • مناقشة الشمول كسلوك يومي وليس سياسة فقط.
  • تحليل ثقافة العمل من خلال العدالة والثقة والمشاركة.
  • مراجعة الاتجاهات العالمية المؤثرة في توقعات بيئات العمل الشاملة.

اليوم الثاني: التحيز والقوالب النمطية واتخاذ القرارات الشاملة

  • فهم التحيز غير الواعي وتأثيره في قرارات العمل.
  • تحديد أنواع التحيز المؤثرة في التوظيف والترقية والتقييم.
  • استكشاف القوالب النمطية وتأثيرها في العلاقات المهنية.
  • ممارسة أساليب إبطاء الحكم وتحسين جودة القرار.
  • دراسة مخاطر التحيز في الاجتماعات والتفويض والتغذية الراجعة.
  • تعلم أساليب منظمة لاتخاذ قرارات أكثر عدالة.
  • مناقشة الأمان النفسي كأساس مهم للشمول.
  • تطبيق أدوات تأملية لاكتشاف الافتراضات والسلوكيات الشخصية.

اليوم الثالث: التواصل الشامل والسلوك المحترم في بيئة العمل

  • بناء عادات تواصل تدعم الاحترام والوضوح والانتماء.
  • ممارسة الإصغاء الفعال بين وجهات نظر وأساليب مختلفة.
  • فهم السلوكيات الصغيرة التي قد تشمل أو تقصي الزملاء.
  • التعامل المهني مع التعليقات غير المناسبة والسلوك الإقصائي.
  • استكشاف اللغة الشاملة في الاجتماعات والتغذية الراجعة والمراسلات.
  • تعزيز الوعي الثقافي في التفاعلات المهنية المتنوعة.
  • إدارة الخلاف باحترام مع حماية الكرامة والثقة.
  • إنشاء قواعد فريق تشجع المشاركة والمساءلة المشتركة.

اليوم الرابع: القيادة الشاملة والسياسات وممارسات الموارد البشرية

  • تعريف سلوكيات القيادة الشاملة وتوقعات المساءلة.
  • مراجعة ممارسات عادلة في التوظيف والتأهيل والتطوير والترقية.
  • تحديد مخاطر الإقصاء داخل السياسات والإجراءات والأعراف غير الرسمية.
  • دعم إتاحة الفرص والتعديلات المناسبة في بيئة العمل.
  • تعزيز مسؤولية المديرين عن الفرص العادلة والتقدير المنصف.
  • استكشاف مجموعات دعم الموظفين وشبكات الشمول المؤسسية.
  • ربط التنوع والشمول بإدارة الأداء وتفاعل الموظفين.
  • تطوير عادات قيادية تعزز الثقافة الشاملة باستمرار.

اليوم الخامس: خطط العمل والقياس واستدامة الشمول

  • تحويل مفاهيم التنوع والشمول إلى إجراءات عملية.
  • إعداد خطط شمول للفرق بأولويات ومسؤوليات واقعية.
  • تحديد مؤشرات فعالة لقياس تقدم التنوع والشمول.
  • استخدام ملاحظات الموظفين لتشخيص فجوات الشمول.
  • إدارة مقاومة مبادرات الشمول بوضوح ومهنية.
  • بناء خطط تواصل تدعم الشفافية والثقة المؤسسية.
  • مراجعة حالات عملية وتطبيق التعلم على مواقف واقعية.
  • الالتزام بإجراءات شخصية ومؤسسية لشمول مستدام.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

تم تصميم دورة التنوع والشمول في بيئة العمل كبرنامج تطوير مهني مدته خمسة أيام، ويمكن تقديمها حضوريًا أو عن بعد أو بصيغة مدمجة وفق احتياجات المؤسسة. تجمع الدورة بين الشرح المتخصص والنقاشات الميسرة والتمارين العملية ودراسات الحالات الواقعية وأنشطة التأمل وجلسات إعداد خطط العمل. يركز كل يوم على محور تعليمي محدد، مما يساعد المشاركين على الانتقال من الوعي الأساسي إلى التطبيق العملي والتحسين القابل للقياس في بيئة العمل. ويمكن تخصيص البرنامج لفرق القيادة أو إدارات الموارد البشرية أو مؤسسات القطاع العام أو الشركات متعددة الجنسيات أو الجهات التي تسعى إلى تعزيز الثقافة الشاملة وتفاعل الموظفين.

معلومات المدرب

يقدم التدريب فريق من الخبراء المتخصصين في التنوع والشمول وإدارة الموارد البشرية والثقافة المؤسسية وتطوير القيادة وعلاقات الموظفين والسلوك المهني. يمتلك المدربون خبرة عملية في تصميم استراتيجيات بيئة العمل الشاملة ودعم التحول الثقافي وتيسير الحوارات الحساسة ومساعدة المؤسسات على مواءمة ممارساتها البشرية مع العدالة والاحترام والأداء. يجمع أسلوبهم بين المعرفة المهنية والأدوات التطبيقية والأمثلة الواقعية والتيسير التفاعلي لضمان قدرة المشاركين على نقل التعلم بثقة إلى القرارات اليومية وممارسات الفرق.

الأسئلة الشائعة

تناسب الدورة المديرين ومتخصصي الموارد البشرية والقادة والمشرفين والموظفين المعنيين بثقافة العمل.

الخاتمة

تمنح دورة التنوع والشمول في بيئة العمل المهنيين المعرفة والأدوات اللازمة لبناء بيئات عمل أكثر احترامًا وعدالة وتعاونًا. تساعد الدورة المشاركين على فهم العلاقة المباشرة بين الشمول وتفاعل الموظفين والابتكار وفعالية القيادة والأداء المؤسسي. ومن خلال التركيز على تقليل التحيز والتواصل الشامل والممارسات العادلة وخطط العمل القابلة للقياس، تنتقل الدورة من النظرية إلى التطبيق العملي. يغادر المشاركون البرنامج بمسؤوليات أوضح وثقة أكبر في التأثير الإيجابي على ثقافة العمل. تمثل هذه الدورة استثمارًا مهمًا للمؤسسات الساعية إلى شمول مستدام وفرق أقوى وقيادة أكثر مسؤولية.

دورة التنوع والشمول في بيئة العمل

سجل في الدورة