البريد الإلكتروني & الهاتف
دورة قياس أثر التدريب وتقييم فعاليته المؤسسية

دورة قياس أثر التدريب وتقييم فعاليته المؤسسية

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
دبيالإمارات العربية المتحدة
٢٦ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
كوالالمبورماليزيا
٥ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
٨ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
باريسفرنسا
١٤ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٢١ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
٢ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد
عبر الإنترنتاونلاين
٥ نوفمبر ٢٠٢٦
‏١٬٧٩٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
١٤ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

التدريب والتطوير

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

أصبح قياس أثر التدريب أولوية أساسية للمؤسسات التي تسعى إلى تعظيم قيمة الاستثمار في التعلم والتطوير. في بيئات العمل التنافسية يجب أن يثبت التدريب مساهمته في تنمية القدرات والإنتاجية وجودة الخدمة والأداء القيادي وتحقيق الأهداف المؤسسية. ما زالت بعض المؤسسات تعتمد بدرجة كبيرة على نماذج رضا المشاركين بينما تتوقع الإدارات العليا أدلة أقوى على تغير السلوك وتحسن النتائج. تعالج هذه الدورة هذه الفجوة من خلال منهجية منظمة لقياس مخرجات التعلم والتطبيق في بيئة العمل وتحسن الأداء والقيمة الاستراتيجية. يتعرف المشاركون على أن التقييم يبدأ قبل تنفيذ التدريب من خلال أهداف واضحة ومؤشرات قابلة للقياس وبيانات أولية وتوقعات محددة. تستعرض الدورة أدوات عملية للاستبيانات والاختبارات والمقابلات والملاحظة ولوحات البيانات وتقارير الأثر. يتم التركيز على اختيار مستوى التقييم المناسب بحسب هدف البرنامج والجمهور والتكلفة والأهمية المؤسسية. من خلال أمثلة تطبيقية ونماذج مهنية يتعلم المشاركون تحويل بيانات التدريب إلى رؤى قابلة للتنفيذ. تناسب هذه الدورة المؤسسات التي تريد حوكمة تدريب أقوى وجودة تعلم أفضل وتقارير أكثر مصداقية للإدارة العليا.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • تحديد الدور الاستراتيجي لتقييم التدريب في تحسين الأداء المؤسسي.
  • تصميم أهداف تعلم قابلة للقياس ومرتبطة بأولويات القدرات والعمل.
  • اختيار أساليب تقييم مناسبة لمختلف البرامج التدريبية والجمهور المستهدف.
  • تطوير أدوات عملية لقياس الرضا والتعلم والسلوك والنتائج.
  • جمع بيانات كمية ونوعية موثوقة من مصادر تقييم متعددة.
  • تحليل بيانات فعالية التدريب لاكتشاف الاتجاهات والفجوات وفرص التحسين.
  • قياس التطبيق السلوكي ونقل التعلم إلى بيئة العمل بعد التدريب.
  • عرض نتائج التقييم من خلال تقارير ولوحات بيانات وملخصات تنفيذية واضحة.
  • تقدير قيمة التدريب وعائد التعلم باستخدام مؤشرات عمل عملية.
  • بناء إطار تقييم مستدام يدعم التحسين المستمر لجودة التعلم.

الجمهور المستهدف

يستهدف هذا البرنامج جمهوراً مهنياً يسعى إلى تحسين المعرفة والمهارات:

  • مديرو التعلم والتطوير المسؤولون عن قياس نتائج التدريب وتحسينه.
  • متخصصو الموارد البشرية الذين يديرون تنمية القدرات والمواهب والأداء.
  • منسقو التدريب الراغبون في أدوات أقوى للتغذية الراجعة والمتابعة.
  • المدربون المؤسسيون الذين يريدون ربط التدريب بأداء المشاركين.
  • مديرو الإدارات المسؤولون عن ضمان تطبيق الموظفين للمهارات الجديدة.
  • متخصصو التطوير المؤسسي المهتمون بالقدرات والثقافة وفعالية القوى العاملة.
  • مسؤولو الجودة وتحسين الأداء المشاركون في مبادرات تطوير الكفاءات.
  • القيادات وصناع القرار الباحثون عن أدلة أوضح لقيمة التدريب.

محاور الدورة

اليوم الأول: أسس قياس أثر التدريب

  • فهم فعالية التدريب ضمن أنظمة التعلم المؤسسي.
  • ربط التقييم بالأداء المؤسسي وتنمية القدرات.
  • تحديد أصحاب المصلحة وتوقعات التقييم مبكراً.
  • التمييز بين قياس الرضا والتعلم والسلوك والنتائج.
  • وضع أهداف تدريب واضحة ومؤشرات نجاح محددة.
  • التعرف على أخطاء التقييم الشائعة وحدود البيانات.
  • تحديد احتياجات التقييم عبر أنواع البرامج المختلفة.
  • بناء عقلية تقييم داخل فرق التعلم.

اليوم الثاني: نماذج التقييم وتخطيط القياس

  • استعراض نماذج وأساليب عملية لتقييم التدريب.
  • اختيار مستويات التقييم وفق أهمية البرنامج.
  • تصميم مخرجات قابلة للقياس قبل تنفيذ التدريب.
  • إنشاء بيانات أولية للمقارنة الدقيقة في الأداء.
  • تحديد مؤشرات المعرفة والمهارات والسلوك والنتائج.
  • اختيار الأدوات المناسبة لكل مرحلة تقييم.
  • مواءمة خطة التقييم مع احتياجات التقارير.
  • إعداد خطة قياس تدريبية متكاملة.

اليوم الثالث: أدوات وتقنيات جمع البيانات

  • تصميم استبيانات فعالة لآراء المشاركين.
  • إعداد اختبارات قبلية وبعدية لقياس المعرفة.
  • استخدام المقابلات ومجموعات النقاش لرؤى أعمق.
  • تطبيق أدوات الملاحظة لقياس السلوك العملي.
  • جمع آراء المديرين حول تحسن الأداء.
  • استخدام المنصات الرقمية لجمع بيانات التدريب.
  • ضمان الموثوقية والعدالة في عمليات التقييم.
  • إدارة جودة البيانات وتحديات ضعف الاستجابة.

اليوم الرابع: التحليل وقياس الأثر وإعداد التقارير

  • تحليل بيانات التقييم لتحديد فعالية التعلم.
  • مقارنة النتائج بالأهداف والمؤشرات الأولية.
  • قياس تغير السلوك والتطبيق في العمل.
  • ربط نتائج التدريب بمؤشرات الأداء التشغيلي.
  • تقدير القيمة وكفاءة التكلفة وعائد التعلم.
  • إعداد لوحات بيانات تنفيذية وتقارير أثر مختصرة.
  • تحويل الرؤى إلى توصيات عملية للتحسين.
  • عرض النتائج بثقة أمام أصحاب القرار.

اليوم الخامس: بناء نظام تقييم مستدام

  • تصميم إطار مؤسسي شامل لتقييم التدريب.
  • دمج التقييم في دورة حياة التدريب.
  • تحديد الأدوار والمسؤوليات وروتين التقارير.
  • إنشاء نماذج موحدة لممارسات التقييم.
  • استخدام نتائج التقييم لتحسين البرامج القادمة.
  • ترسيخ التحسين المستمر في عمليات التعلم.
  • إدارة توقعات أصحاب المصلحة والتواصل معهم.
  • إعداد خطة عمل للتطبيق المؤسسي.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

مدة الدورة خمسة أيام، وتنفذ حضورياً أو عن بعد أو بأسلوب مدمج وفق متطلبات المؤسسة وتوافر المشاركين واحتياجات التشغيل، حيث يجمع كل يوم بين التيسير المتخصص والنقاش التطبيقي والتمارين العملية ونماذج التقييم وتحليل الحالات وخطط العمل لضمان قدرة المشاركين على تطبيق أدوات قياس أثر التدريب مباشرة في بيئاتهم المهنية.

معلومات المدرب

ينفذ التدريب فريق من الخبراء المتخصصين في التعلم والتطوير وتقييم التدريب والأداء المؤسسي وتنمية رأس المال البشري، ولديهم خبرة عملية واسعة في تصميم أطر التقييم وقياس أثر التدريب وتطوير مؤشرات الأداء وإعداد التقارير التنفيذية ومساعدة المؤسسات على تحسين مصداقية وجودة وقيمة استثماراتها التدريبية.

الأسئلة الشائعة

تناسب العاملين في التعلم والموارد البشرية والتدريب والأداء ممن يتحملون مسؤولية تقييم أثر التدريب.

الخاتمة

يمثل قياس أثر التدريب ضرورة للمؤسسات التي تريد أن يحقق التعلم قيمة مستدامة وقابلة للقياس. تزود هذه الدورة المشاركين بأدوات عملية لتقييم جودة التدريب والتطبيق في العمل والأثر المؤسسي. تعزز الدورة الثقة المهنية في جمع البيانات وتحليل النتائج وعرضها على أصحاب المصلحة. يخرج المشاركون بمنهجية منظمة لتحسين قرارات التدريب وإثبات قيمة التعلم. يدعم البرنامج ثقافة تعلم أكثر مساءلة واعتماداً على الأدلة وارتباطاً بالأداء.

دورة قياس أثر التدريب وتقييم فعاليته المؤسسية

سجل في الدورة