البريد الإلكتروني & الهاتف
مؤشرات الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة

مؤشرات الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
دبيالإمارات العربية المتحدة
١٦ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
١٩ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
٢ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
٧ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
١٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
٢٠ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
باريسفرنسا
٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٤ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

إدارة الموارد البشرية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تحتاج المؤسسات الحديثة إلى أدلة موثوقة عن القوى العاملة لاتخاذ قرارات فعالة بشأن الأفراد والقدرات والتكاليف والأداء. لذلك يجب على إدارات الموارد البشرية الانتقال من التقارير الإدارية إلى التحليل الاستراتيجي والرؤى القابلة للتطبيق. تقدم المقاييس قياسات رقمية بينما تفسر التحليلات الأنماط والأسباب والمخاطر والنتائج المستقبلية المحتملة. يبدأ التحليل الفعال بأسئلة واضحة وبيانات مناسبة وأساليب صحيحة وتفسير دقيق. قد تؤدي المؤشرات المختارة بصورة ضعيفة إلى الارتباك والاستنتاجات الخاطئة وإضعاف ثقة القيادة. تطور هذه الدورة المعارف اللازمة لتصميم مقاييس مفيدة وإيصال نتائج القوى العاملة بوضوح. يدرس المشاركون مؤشرات الاستقطاب والاستبقاء والإنتاجية والحضور والتعلم والأداء والتعويضات والمشاركة. كما يتعلمون بناء لوحات متابعة وتقارير تربط نتائج القوى العاملة بالأولويات المؤسسية. ويُعد البرنامج المهنيين لدعم القرارات القائمة على الأدلة من خلال تحليلات دقيقة ومسؤولة وعملية.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • فهم الدور الاستراتيجي لمقاييس الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة.
  • تحويل الأولويات المؤسسية إلى أسئلة ومؤشرات قابلة للقياس.
  • حساب المقاييس الأساسية للاستقطاب والاستبقاء والإنتاجية والتعلم والأداء.
  • تقييم جودة البيانات واتساقها ودقتها واكتمالها وجاهزيتها للتحليل.
  • تطبيق مناهج التحليل الوصفي والتشخيصي والتنبؤي والتوجيهي بصورة مناسبة.
  • تفسير الاتجاهات والمقارنات والعلاقات والأنماط دون استنتاجات مضللة.
  • تصميم لوحات متابعة وتقارير قيادية واضحة لمختلف المعنيين.
  • استخدام المقارنة المرجعية والتنبؤ لدعم التخطيط وقرارات المواهب.
  • تطبيق الخصوصية والحوكمة والأخلاقيات والمساءلة في التحليل.
  • تطوير توصيات عملية قائمة على الأدلة والسياق المؤسسي.

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج فئة مهنية تسعى إلى تطوير معارفها ومهاراتها:

  • مديرو الموارد البشرية الباحثون عن أدلة أقوى لقرارات القوى العاملة والمواهب.
  • مسؤولو الموارد البشرية المشرفون على التقارير والتخطيط والأداء والتحسين التشغيلي.
  • متخصصو التحليلات البشرية المطورون للمؤشرات ولوحات المتابعة والنماذج والرؤى القيادية.
  • متخصصو تخطيط القوى العاملة المحللون للطاقة والمهارات والطلب والعرض والمخاطر.
  • مهنيو إدارة المواهب القائمون بقياس الاستقطاب والتعاقب والاستبقاء والتنقل والتطوير.
  • متخصصو التعويضات المقيمون للتكاليف وهياكل الأجور والعدالة وفاعلية المكافآت.
  • مسؤولو التعلم المقيمون لفجوات القدرات والمشاركة والتطبيق والأثر المؤسسي.
  • شركاء الأعمال الداعمون للقادة بتوصيات قائمة على بيانات القوى العاملة.
  • متخصصو التطوير المؤسسي القائمون بقياس المشاركة والثقافة والتغيير والأداء.
  • مهنيو القطاع العام المطورون لتقارير القوى العاملة وصنع القرار المؤسسي.

محاور الدورة

اليوم الأول: أسس مقاييس الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة

  • التمييز بين المقاييس والتقارير والمؤشرات والتحليلات والرؤى الاستراتيجية.
  • ربط قياس القوى العاملة بالأهداف والأسئلة المؤسسية.
  • تحديد مؤشرات المدخلات والعمليات والنتائج والمؤشرات الاستباقية واللاحقة.
  • اختيار المؤشرات المناسبة لوظائف الموارد البشرية المختلفة.
  • فهم التحليل الوصفي والتشخيصي والتنبؤي والتوجيهي.
  • بناء إطار عملي لقياس القوى العاملة.
  • اكتشاف أخطاء القياس والتفسيرات المضللة الشائعة.
  • تحديد احتياجات المعنيين وتوقعاتهم من التقارير.

اليوم الثاني: جودة بيانات القوى العاملة والمقاييس الأساسية

  • تحديد مصادر البيانات الداخلية والخارجية الموثوقة.
  • تقييم دقة البيانات واكتمالها واتساقها وتوقيتها وأهميتها.
  • حساب أعداد العاملين والتكاليف والغياب والدوران والاستبقاء.
  • قياس كفاءة الاستقطاب وجودته وسرعته وتحويل المرشحين.
  • تقييم مؤشرات الأداء والإنتاجية والمشاركة وتجربة الموظف.
  • قياس المشاركة في التعلم والإكمال والتطبيق والأثر المؤسسي.
  • توثيق تعريفات المؤشرات ومعادلاتها وملكيتها ودورية تقاريرها.
  • وضع ضوابط عملية لضمان جودة البيانات.

اليوم الثالث: الأساليب التحليلية ورؤى القوى العاملة

  • صياغة أسئلة تحليلية واضحة انطلاقًا من التحديات المؤسسية.
  • مقارنة النتائج بين الفترات والإدارات والمواقع والفئات.
  • تحديد الاتجاهات والأنماط والقيم الشاذة والعلاقات والأسباب المحتملة.
  • تطبيق التجزئة للكشف عن الفروق المهمة في القوى العاملة.
  • استخدام النسب والمتوسطات والتوزيعات والعلاقات بصورة مناسبة.
  • التمييز بين العلاقة والسببية في تحليل القوى العاملة.
  • إجراء تحليل منظم للأسباب الجذرية للمشكلات.
  • تحويل النتائج التحليلية إلى رؤى مؤسسية قابلة للتطبيق.

اليوم الرابع: لوحات المتابعة وعرض البيانات والتقارير القيادية

  • اختيار مؤشرات لوحات المتابعة المرتبطة بأولويات القيادة.
  • تصميم هياكل مرئية واضحة لمعلومات القوى العاملة.
  • اختيار الرسوم المناسبة للمقارنات والاتجاهات والتوزيعات.
  • تجنب الازدحام والتشويه والتفاصيل الزائدة والعرض المضلل.
  • إعداد ملخصات قيادية تبرز المخاطر والفرص.
  • تكييف التقارير مع احتياجات القيادات والمديرين والمتخصصين.
  • إيصال النتائج من خلال سرد قائم على الأدلة.
  • تقديم توصيات محددة بالإجراءات والمسؤوليات والأثر.

اليوم الخامس: التنبؤ والحوكمة والتطبيق الاستراتيجي

  • تطبيق التنبؤ على الطلب والعرض والدوران واحتياجات القدرات.
  • استخدام السيناريوهات لدراسة مستقبل القوى العاملة البديل.
  • تطبيق المقارنات المرجعية مع مراعاة السياق المؤسسي.
  • ترتيب التدخلات حسب الأدلة والقيمة الاستراتيجية.
  • حماية خصوصية الموظفين وسريتهم وعدالتهم والاستخدام المسؤول للبيانات.
  • تحديد أدوار الحوكمة والاعتمادات والضوابط والمساءلة.
  • تطوير خارطة تنفيذ عملية لتحليلات القوى العاملة.
  • عرض التوصيات التحليلية وتلقي ملاحظات منظمة.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

تُقدم الدورة على مدار خمسة أيام تدريبية مكثفة تجمع بين الشرح المتخصص وحساب المقاييس وتمارين بيانات القوى العاملة ودراسات الحالات التحليلية وتصميم لوحات المتابعة وأنشطة عرض البيانات وتطبيقات التنبؤ وإعداد التقارير القيادية وخطط العمل.

معلومات المدرب

يقدم الدورة خبير معتمد دوليًا يتمتع بخبرة عملية واستشارية واسعة في مقاييس الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة وبيانات الموظفين والتخطيط الاستراتيجي وإدارة المواهب وتصميم لوحات المتابعة وصنع القرارات المؤسسية القائمة على الأدلة.

الأسئلة الشائعة

لا، فهي تركز على أساليب تحليلية عملية تناسب مهنيو الموارد البشرية.

الخاتمة

تمكّن تحليلات القوى العاملة الفعالة المؤسسات من اتخاذ قرارات أفضل بشأن الأفراد والقدرات والتكاليف والأداء. تساعد هذه الدورة المشاركين على الانتقال من التقارير الروتينية إلى التحليل المفيد والتوصيات القابلة للتنفيذ. يكتسب المشاركون مهارات عملية في القياس وجودة البيانات والتفسير والعرض والتنبؤ والتواصل القيادي. كما يتعلمون تطبيق الحوكمة الأخلاقية والحكم المهني خلال العملية التحليلية. يوفر البرنامج أساسًا منظمًا لبناء وظائف موارد بشرية قائمة على الأدلة ومتوافقة مع الاستراتيجية.

مؤشرات الموارد البشرية وتحليلات القوى العاملة

سجل في الدورة