البريد الإلكتروني & الهاتف
دورة سياسات وإجراءات الموارد البشرية

دورة سياسات وإجراءات الموارد البشرية

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
امستردامهولندا
٢٠ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
٢٧ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٣١ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٥٬١٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
١ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ UK£
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

الخزينة والمالية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تعد سياسات وإجراءات الموارد البشرية أساسا ضروريا لكل مؤسسة ترغب في إدارة موظفيها بأسلوب منظم وعادل ومهني. فهي تحدد التوقعات وتوجه القرارات وتحمي مصالح المؤسسة وتوفر مرجعا واضحا للمديرين والموظفين. وعند غياب السياسات الواضحة قد تظهر الفوضى وتزداد الممارسات غير المتسقة ويضعف رضا الموظفين وترتفع مخاطر عدم الامتثال. تقدم هذه الدورة منهجا عمليا واستراتيجيا لبناء منظومة سياسات تدعم الحوكمة والعمليات اليومية في الموارد البشرية. سيتعلم المشاركون كيفية صياغة السياسات بلغة مهنية وتحويلها إلى إجراءات تفصيلية مرتبطة بثقافة المؤسسة واحتياجاتها. كما توضح الدورة أثر السياسات في تفاعل الموظفين وسلوك القيادات والانضباط المؤسسي والمساءلة والثقة. يتناول البرنامج دورة حياة السياسة كاملة بدءا من تحديد الحاجة والصياغة والمراجعة وصولا إلى الاعتماد والتطبيق والمتابعة والتحديث. صممت الدورة لتقديم أدوات قابلة للتطبيق في الشركات والمؤسسات الحكومية والمنظمات غير الربحية والجهات التعليمية. وهي تعزز قدرة فرق الموارد البشرية على أن تكون شريكا موثوقا في بناء بيئة عمل شفافة ومنظمة وعالية الأداء.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • فهم الدور الاستراتيجي لسياسات وإجراءات الموارد البشرية في الحوكمة المؤسسية.
  • تطوير سياسات واضحة وعملية تتوافق مع احتياجات العمل والمتطلبات التنظيمية.
  • تحويل السياسات إلى إجراءات منظمة ومسارات عمل ونماذج وخطوات مسؤولية واضحة.
  • تحديد فجوات السياسات والتناقضات والمخاطر وممارسات التوثيق القديمة.
  • تحسين الالتزام بالمتطلبات العمالية والمعايير الأخلاقية وتوقعات الحوكمة الداخلية.
  • بناء آليات فعالة لاعتماد السياسات وتواصلها وتطبيقها ومراجعتها.
  • تعزيز الاتساق في علاقات الموظفين والتوظيف والأداء والانضباط وإنهاء الخدمة.
  • تطبيق معايير الكتابة المهنية في أدلة الموارد البشرية والوثائق الإجرائية.
  • تقييم فاعلية السياسات من خلال الملاحظات والمراجعات والمؤشرات ودراسة الحالات.
  • إعداد خطة عمل لتحديث منظومة سياسات الموارد البشرية والمحافظة عليها.

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج جمهورا مهنيا يسعى إلى تطوير المعرفة والمهارات:

  • مديرو الموارد البشرية المسؤولون عن تطوير السياسات والحوكمة وإدارة شؤون الموظفين.
  • أخصائيو الموارد البشرية العاملون في التوظيف وعلاقات الموظفين والامتثال والتوثيق.
  • المديرون الإداريون المشرفون على الإجراءات الداخلية وسجلات الموظفين واتساق العمليات.
  • رؤساء الأقسام الذين يطبقون سياسات الموارد البشرية في قرارات إدارة الأفراد اليومية.
  • مختصو الامتثال والشؤون القانونية والحوكمة الداعمون لضوابط العمل المتعلقة بالموظفين.
  • أصحاب الأعمال والمديرون التنفيذيون الساعون إلى بناء أنظمة موارد بشرية منظمة.
  • مختصو التدريب والتطوير المؤسسي الداعمون لنشر الوعي بالسياسات وبناء القدرات.

مخطط الدورة

اليوم الأول: أسس حوكمة سياسات الموارد البشرية

  • فهم غاية سياسات الموارد البشرية في المؤسسات الحديثة.
  • التمييز بين السياسات والإجراءات والإرشادات والنماذج والأدلة.
  • ربط السياسات بالاستراتيجية والثقافة والامتثال.
  • تحديد نقاط الضعف الشائعة في توثيق السياسات.
  • مراجعة مبادئ العدالة والاتساق والشفافية.
  • تحديد الأطراف المعنية بملكية السياسات واعتمادها.
  • استكشاف الوعي النظامي دون استبدال الاستشارة المتخصصة.
  • تقييم مستوى نضج منظومة السياسات الحالية.

اليوم الثاني: تصميم سياسات موارد بشرية فعالة

  • تحديد أهداف السياسة ونطاقها والأدوار المرتبطة بها.
  • استخدام لغة واضحة ومتسقة ومهنية في السياسات.
  • تنظيم وثائق السياسات لتسهيل فهم الموظفين.
  • مواءمة السياسات مع ممارسات التوظيف والتهيئة.
  • تطوير سياسات ساعات العمل والإجازات والحضور.
  • بناء سياسات علاقات الموظفين وسلوك العمل.
  • معالجة السرية وتعارض المصالح ومتطلبات الأخلاقيات.
  • مراجعة القوالب والبنود ومعايير التوثيق.

اليوم الثالث: بناء إجراءات موارد بشرية عملية

  • تحويل السياسات إلى إجراءات تشغيلية خطوة بخطوة.
  • تحديد المسؤوليات والموافقات والجداول ومسارات التصعيد.
  • إنشاء مسارات عمل للتوظيف والترقية والنقل.
  • تصميم إجراءات إدارة الأداء والمراجعات الدورية.
  • تطوير إجراءات الانضباط والتظلم والتحقيق.
  • إعداد إجراءات الاستقالة وإنهاء الخدمة وإخلاء العهدة.
  • ربط الإجراءات بالنماذج والسجلات والأنظمة الرقمية.
  • اختبار وضوح الإجراءات وقابليتها للتطبيق وفاعلية الضوابط.

اليوم الرابع: التطبيق والتواصل والامتثال

  • التخطيط لإطلاق السياسات ونشر الوعي بها.
  • تدريب المديرين على تطبيق السياسات بثقة واتساق.
  • إدارة الإقرارات والسجلات ووصول الموظفين للوثائق.
  • التعامل مع الاستثناءات والحالات الخاصة والانحرافات المعتمدة.
  • متابعة الامتثال عبر المراجعات والمؤشرات الداخلية.
  • تقليل المخاطر الناتجة عن التطبيق غير المتسق.
  • إدارة تغييرات السياسات أثناء التحول المؤسسي.
  • تعزيز ثقة الموظفين من خلال التواصل الشفاف.

اليوم الخامس: المراجعة والتحسين وخطة العمل

  • تقييم فاعلية السياسات باستخدام الملاحظات والأدلة.
  • تحديد الوثائق القديمة أو المكررة أو المتعارضة.
  • إنشاء آليات ضبط النسخ ودورات المراجعة.
  • بناء جدول حوكمة للسياسات ومصفوفة مسؤوليات.
  • استخدام المؤشرات لقياس الالتزام وتبني السياسات.
  • ترتيب تحديثات السياسات حسب المخاطر والأثر.
  • تطوير خارطة طريق لتحسين منظومة السياسات.
  • عرض خطط العمل النهائية للتطبيق المؤسسي.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

المدة: خمسة أيام. الصيغة: حضورية أو افتراضية أو مدمجة. صمم البرنامج كتجربة تطوير مهني مكثفة تجمع بين الشرح المتخصص والتمارين العملية وتحليل السياسات ودراسة الحالات والقوالب الجاهزة وخطط العمل لمساعدة المشاركين على تحسين سياسات وإجراءات الموارد البشرية داخل مؤسساتهم.

معلومات المدرب

سيقدم التدريب فريق من الخبراء المتخصصين في إدارة الموارد البشرية وحوكمة الموارد البشرية وعلاقات الموظفين والامتثال المؤسسي وتطوير سياسات العمل، مع خبرة عملية في إعداد أدلة الموارد البشرية وتحسين الإجراءات ودعم المديرين ومساعدة المؤسسات على بناء أنظمة واضحة ومتسقة ومنضبطة لإدارة الأفراد.

الأسئلة الشائعة

تناسب الدورة مسؤولي الموارد البشرية والمديرين والإداريين ومختصي الامتثال والقيادات المسؤولة عن السياسات والإجراءات.

الخاتمة

تمنح دورة سياسات وإجراءات الموارد البشرية المشاركين أدوات عملية لتعزيز الاتساق والامتثال والمهنية في إدارة الأفراد. تساعد الدورة المؤسسات على تحويل الممارسات المتفرقة إلى سياسات منظمة وإجراءات قابلة للتطبيق. يكتسب المشاركون القدرة على كتابة وثائق أوضح وتحسين التطبيق وتقليل المخاطر التشغيلية. يدعم البرنامج اتخاذ قرارات أفضل وبناء ثقة الموظفين وتقوية حوكمة الموارد البشرية. وتعد هذه الدورة أساسية لكل مؤسسة تسعى إلى إدارة عادلة وفعالة ومستدامة لقوتها العاملة.

دورة سياسات وإجراءات الموارد البشرية

سجل في الدورة