البريد الإلكتروني & الهاتف
الخبير المعتمد في تنفيذ نظام إدارة استمرارية الأعمال

الخبير المعتمد في تنفيذ نظام إدارة استمرارية الأعمال

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
كوالالمبورماليزيا
١٨ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
٢٢ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ UK£
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
٢١ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
دبيالإمارات العربية المتحدة
٢٦ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٥٬١٠٠ €
موعد مؤكد
امستردامهولندا
٣١ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
١٠ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٥٬١٠٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
٢٤ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
باريسفرنسا
٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٥٬٢٠٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

الكورسات المؤكدة

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تواجه المؤسسات أحداثاً معطلة قد توقف العمليات الحرجة وتضعف ثقة الأطراف المعنية وتسبب عواقب مالية أو تتعلق بالسمعة. يساعد نظام إدارة استمرارية الأعمال الفعال المؤسسات على الاستعداد للاضطرابات والمحافظة على الأنشطة ذات الأولوية والتعافي ضمن أوقات مقبولة. توفر المواصفة الدولية متطلبات معترفاً بها لإنشاء هذا النظام وتنفيذه والمحافظة عليه وتحسينه. يتطلب التنفيذ الناجح التزام القيادة والتخطيط المنظم والموظفين الأكفاء والموارد المناسبة والضوابط التشغيلية الموثوقة. يقدم هذا البرنامج إطاراً شاملاً لقيادة التنفيذ بدءاً من التقييم الأولي وحتى التحسين المستمر. يدرس المشاركون سياق المؤسسة وتوقعات الأطراف المعنية وأهداف الاستمرارية ومسؤوليات التنفيذ. يتعلمون إجراء تحليل أثر الأعمال وتقييم مخاطر الانقطاع واختيار استراتيجيات الاستمرارية وتطوير إجراءات الاستجابة. تساعد دراسات الحالات العملية المشاركين على تطبيق المتطلبات في قطاعات وهياكل وبيئات تشغيلية مختلفة. يؤهل البرنامج المهنيين لإنشاء نظام مرن وقابل للتدقيق ومستدام لإدارة استمرارية الأعمال.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • شرح مبادئ ومتطلبات نظام إدارة استمرارية الأعمال.
  • تفسير متطلبات الاستمرارية من منظور قائد التنفيذ.
  • تقييم سياق المؤسسة والأطراف المعنية والنطاق والأولويات الاستراتيجية.
  • تخطيط مشروع منظم لتنفيذ نظام إدارة استمرارية الأعمال.
  • إجراء تحليل أثر الأعمال وتقييم مخاطر الانقطاع بفاعلية.
  • تطوير استراتيجيات وحلول وخطط وإجراءات مناسبة لاستمرارية الأعمال.
  • إنشاء الحوكمة والكفاءات والاتصالات والموارد والمعلومات الموثقة.
  • تصميم برامج تمارين للتحقق من قدرات الاستمرارية والتعافي.
  • تقييم أداء النظام من خلال المراقبة والتدقيق والمراجعات والإجراءات التصحيحية.
  • قيادة التحسين المستمر والاستعداد المؤسسي للحصول على الاعتماد.

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج جمهوراً مهنياً يسعى إلى تطوير المعرفة والمهارات:

  • مديرو استمرارية الأعمال المسؤولون عن برامج المرونة وترتيبات التعافي وحوكمة الاستمرارية.
  • مديرو المخاطر الذين يدمجون مخاطر الانقطاع مع إدارة المخاطر المؤسسية.
  • متخصصو الامتثال الداعمون لأنظمة الإدارة والالتزامات النظامية والاستعداد للاعتماد.
  • مديرو الطوارئ الذين ينسقون الاستجابة للحوادث والتصعيد والتعافي والاتصالات.
  • متخصصو استمرارية تقنية المعلومات المسؤولون عن تعافي الأنظمة وتوافر البيانات.
  • مديرو العمليات المسؤولون عن استمرارية المنتجات والخدمات والمرافق والعمليات الحرجة.
  • المدققون الداخليون الذين يقيمون الضوابط والأداء والإجراءات التصحيحية.
  • المستشارون الداعمون لمشروعات التنفيذ والتقييم والتحسين.
  • القيادات المهنية المستعدة لقيادة مبادرات الاستمرارية والمرونة المؤسسية.

محتوى الدورة

اليوم الأول: مبادئ استمرارية الأعمال والاستعداد للتنفيذ

  • فهم مبادئ إدارة استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية.
  • مراجعة هيكل المواصفة ومتطلباتها الرئيسية.
  • تحديد سياق المؤسسة والأطراف المعنية.
  • تحديد نطاق النظام وحدوده وقابلية تطبيقه.
  • تأسيس التزام القيادة وحوكمة التنفيذ.
  • تحديد سياسة استمرارية الأعمال والتوجه الاستراتيجي.
  • تقييم الممارسات الحالية من خلال تحليل الفجوات.
  • تخطيط أنشطة التنفيذ والموارد والأدوار والجداول.
  • إعداد خطة منظمة لمشروع التنفيذ.

اليوم الثاني: تحليل أثر الأعمال وتقييم المخاطر

  • تحديد المنتجات والخدمات والأنشطة والاعتماديات الحرجة.
  • وضع معايير ومنهجية تحليل أثر الأعمال.
  • تحديد أقصى فترات الانقطاع المقبولة.
  • تحديد أهداف زمن التعافي ونقاط استعادة البيانات.
  • تقييم الآثار المالية والتشغيلية والنظامية والمتعلقة بالسمعة.
  • تحديد تهديدات الانقطاع الداخلية والخارجية.
  • تقييم نقاط الضعف والاحتمالات والعواقب المحتملة.
  • ترتيب الأنشطة حسب متطلبات الاستمرارية.
  • توثيق نتائج التحليل وتوصيات الإدارة.

اليوم الثالث: استراتيجيات الاستمرارية والإجراءات التشغيلية

  • تطوير استراتيجيات الاستمرارية للأنشطة والموارد الحرجة.
  • اختيار المرافق والموظفين والتقنيات والموردين البدلاء.
  • إنشاء هياكل الاستجابة للحوادث وإجراءات التصعيد.
  • تحديد الأدوار والصلاحيات والمسؤوليات وحقوق القرار.
  • تطوير خطط استمرارية الأعمال وإجراءات التعافي.
  • وضع ترتيبات التحذير والإبلاغ والاتصالات.
  • إدارة استمرارية سلاسل الإمداد والاعتماديات الخارجية.
  • تنسيق الاستجابة للطوارئ وإدارة الأزمات والتعافي.
  • المحافظة على وثائق الاستمرارية وضبطها وإتاحتها.

اليوم الرابع: التمارين والمراقبة وتقييم الأداء

  • إعداد أهداف التمارين وسيناريوهاتها وجداولها ومسؤولياتها.
  • اختيار تمارين النقاش والمحاكاة والاختبارات التقنية والتشغيلية.
  • تنفيذ التمارين بأمان وتسجيل أدلة الأداء.
  • تقييم فاعلية الاستجابة وقدرات التعافي.
  • وضع مؤشرات أداء الاستمرارية وأساليب المراقبة.
  • تخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي للنظام.
  • إعداد تقارير نتائج التدقيق وتحديد حالات عدم المطابقة.
  • تنفيذ مراجعات الإدارة وتقييم الملاءمة الاستراتيجية.
  • إدارة الإجراءات التصحيحية وفرص التحسين.

اليوم الخامس: الاستعداد للاعتماد والتحسين المستمر

  • إعداد نظام الإدارة للتقييم المستقل والاعتماد.
  • مراجعة المعلومات الموثقة الإلزامية والداعمة.
  • تقييم أدلة التنفيذ والفاعلية التشغيلية.
  • معالجة نتائج التقييم الأولي وفجوات المطابقة المتبقية.
  • دعم أنشطة التدقيق الخارجي والتواصل مع المدققين.
  • الاستجابة للنتائج وتنفيذ الإجراءات التصحيحية.
  • ترسيخ الوعي بالاستمرارية في الثقافة المؤسسية.
  • دمج الاستمرارية مع المخاطر والأمن وإدارة الطوارئ.
  • إعداد خارطة طريق مستدامة للتحسين المستمر.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

يقدم هذا البرنامج المهني المكثف على مدار خمسة أيام تدريبية، ويجمع بين الشرح المتخصص وتفسير المتطلبات وتمارين التنفيذ وورش تحليل أثر الأعمال وأنشطة تقييم المخاطر وتخطيط الاستمرارية وتمارين السيناريو والاستعداد للتدقيق ومراجعة الجاهزية للاعتماد. يتناول كل يوم مرحلة محددة من مراحل التنفيذ، بما يمكّن المشاركين من الانتقال من فهم المتطلبات وتخطيط المشروع إلى تشغيل النظام وتقييمه وتحسينه والمحافظة على استدامته.

معلومات المدرب

يقدم البرنامج خبير معتمد دولياً يتمتع بخبرة عملية واستشارية واسعة في إدارة استمرارية الأعمال والمرونة المؤسسية وتقييم المخاطر وإدارة الأزمات والاستجابة للطوارئ وتنفيذ أنظمة الإدارة والتدقيق الداخلي والاستعداد للاعتماد. يجمع المدرب بين المتطلبات الدولية والتطبيقات المؤسسية العملية، ويزود المشاركين بأطر تنفيذ وأدوات تحليل ونماذج تخطيط وأساليب تمارين وتقنيات تدقيق ونماذج تحسين مثبتة.

الأسئلة الشائعة

نعم، يبدأ بالمبادئ الأساسية ثم ينتقل إلى مسؤوليات القيادة المتقدمة.

الخاتمة

يقدم برنامج الخبير المعتمد في تنفيذ نظام إدارة استمرارية الأعمال مساراً منظماً لإنشاء نظام فعال ومستدام. يكتسب المشاركون القدرات الاستراتيجية والفنية والقيادية المطلوبة لتوجيه التنفيذ في مختلف أنحاء المؤسسة. يعزز البرنامج قدرتهم على تقييم الآثار وإدارة مخاطر الانقطاع وتطوير ترتيبات التعافي وتقييم الأداء. كما يؤهلهم لتنسيق الاستعداد للاعتماد وترسيخ التحسين المستمر. سيكون الخريجون قادرين على تعزيز المرونة المؤسسية وحماية العمليات الحرجة أثناء الأحداث المعطلة

الخبير المعتمد في تنفيذ نظام إدارة استمرارية الأعمال

سجل في الدورة