البريد الإلكتروني & الهاتف
التواصل القيادي والتأثير التنفيذي بمهارات اتصال عالية الأثر

التواصل القيادي والتأثير التنفيذي بمهارات اتصال عالية الأثر

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
تونستونس
١٦ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
عبر الإنترنتاونلاين
١٨ سبتمبر ٢٠٢٦
‏١٬٧٩٠ €
موعد مؤكد
باريسفرنسا
٢٥ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
٢٦ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد
امستردامهولندا
٢٨ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
٩ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
دبيالإمارات العربية المتحدة
١٢ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
١٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
٢٨ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٧٠٠ €
موعد مؤكد
كوالالمبورماليزيا
١٩ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٢٦ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

إدارة الموارد البشرية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تعتمد فاعلية القيادة بدرجة كبيرة على القدرة على توصيل الأفكار والتوقعات والقرارات والأولويات بطريقة تحقق الفهم وتحفز العمل. يساعد التواصل القوي القادة على بناء الثقة وتقليل الغموض والتأثير في أصحاب المصلحة وتعزيز مشاركة الموظفين. قد تؤدي أخطاء التواصل إلى المقاومة وسوء الفهم والنزاعات وضعف الأداء وتراجع المواءمة المؤسسية. يقدم هذا البرنامج للقادة منهجاً منظماً لتحسين التواصل على مستوى الأفراد والفرق والمؤسسة. يدرس المشاركون تأثير النبرة واللغة والاستماع والوعي العاطفي والسلوك غير اللفظي في المصداقية القيادية. يطور البرنامج تقنيات عملية للتواصل المقنع وإشراك أصحاب المصلحة وتقديم التغذية الراجعة وإدارة الحوارات التنفيذية. كما يتعلم المشاركون إدارة المناقشات الحساسة وتوصيل التغيير والاستجابة بفاعلية للأسئلة الصعبة. يركز البرنامج على تكييف أساليب التواصل مع الجماهير المختلفة مع الحفاظ على الأصالة والوضوح والمهنية. وعند إتمام البرنامج يصبح المشاركون أكثر استعداداً للتواصل الاستراتيجي والتأثير في النتائج ضمن البيئات المهنية المعقدة.

أهداف البرنامج

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذا البرنامج:

  • فهم المبادئ والسلوكيات الأساسية للتواصل القيادي الفعال.
  • توصيل الرؤية والأولويات والتوقعات والقرارات المؤسسية بوضوح أكبر.
  • تعزيز الحضور التنفيذي والمصداقية والثقة والتأثير المهني.
  • تطبيق أساليب الاستماع الفعال لتحسين الفهم والعلاقات المهنية.
  • تكييف أساليب التواصل مع الشخصيات والجماهير والمواقف المختلفة.
  • استخدام الذكاء العاطفي لإدارة التواصل خلال التفاعلات الصعبة.
  • تقديم تغذية راجعة بناءة تدعم المساءلة وتحسين الأداء.
  • التأثير في أصحاب المصلحة من خلال التواصل المقنع وبناء العلاقات.
  • إدارة المحادثات الصعبة والمقاومة والنزاعات والمناقشات الحساسة بفاعلية.
  • إعداد خطة عملية لتطوير التواصل القيادي بصورة مستدامة.

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج جمهوراً مهنياً يسعى إلى تحسين المعرفة والمهارات:

  • القيادات التنفيذية الراغبة في تعزيز التأثير والتواصل والحضور القيادي وإدارة أصحاب المصلحة.
  • المديرون المسؤولون عن توصيل الاستراتيجية والأولويات والقرارات والتغيير المؤسسي.
  • رؤساء الإدارات الذين يقودون الفرق وينسقون التواصل بين الوظائف والأطراف المختلفة.
  • المديرون المتوسطون الباحثون عن ثقة أكبر في التغذية الراجعة والتأثير والمحادثات الصعبة.
  • قادة الفرق المسؤولون عن مشاركة الموظفين والمواءمة والتحفيز والتواصل اليومي.
  • مديرو المشاريع والبرامج الذين ينسقون فرقاً وشركاء وأطرافاً متعددة.
  • القيادات الحكومية والعامة التي تتواصل بشأن الأولويات والسياسات والمبادرات المؤسسية.
  • متخصصو الموارد البشرية الداعمون للتواصل القيادي ومشاركة الموظفين والتطوير المؤسسي.
  • القادة الواعدون المستعدون لأدوار تتطلب تأثيراً وظهوراً ومسؤولية تواصل أكبر.

محتوى البرنامج

اليوم الأول: أسس التواصل القيادي

  • فهم التواصل بوصفه مسؤولية قيادية أساسية.
  • تحديد خصائص المتحدث القيادي الموثوق والمؤثر.
  • تقييم نقاط القوة والاحتياجات في التواصل الشخصي.
  • فهم الرسائل اللفظية وغير اللفظية للقادة.
  • بناء الثقة من خلال الوضوح والاتساق والأصالة.
  • اكتشاف عوائق التواصل الشائعة في المؤسسات.
  • مواءمة الرسائل مع الأهداف والقيم المؤسسية.
  • تطوير منهج شخصي للتواصل القيادي.

اليوم الثاني: الحضور التنفيذي والاستماع والذكاء العاطفي

  • تعزيز الحضور التنفيذي من خلال سلوكيات التواصل الواثقة.
  • تطوير الاستماع الفعال لتحسين الفهم القيادي.
  • اكتشاف الإشارات العاطفية أثناء المحادثات المهنية.
  • إدارة ردود الفعل الشخصية خلال المواقف الصعبة.
  • تطبيق التعاطف مع الحفاظ على المساءلة القيادية.
  • استخدام الأسئلة لتحسين الحوار والفهم.
  • بناء الألفة مع الجماهير المهنية المتنوعة.
  • التواصل بثقة أثناء الضغوط.

اليوم الثالث: التأثير والإقناع والتواصل مع أصحاب المصلحة

  • فهم مبادئ التأثير القيادي المسؤول.
  • تحديد مصالح أصحاب المصلحة واهتماماتهم وأولوياتهم.
  • بناء رسائل مقنعة وفق احتياجات الجمهور.
  • استخدام الأدلة لتعزيز المصداقية والتأثير.
  • توظيف السرد لجعل الرسائل القيادية أكثر تأثيراً.
  • بناء التوافق بين وجهات النظر والأولويات المختلفة.
  • إدارة الاعتراضات من خلال التواصل البناء.
  • تعزيز العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين.

اليوم الرابع: التغذية الراجعة والنزاعات والمحادثات الصعبة

  • الاستعداد الفعال للمحادثات القيادية الحساسة.
  • تقديم تغذية راجعة بناءة بوضوح واحترام.
  • معالجة مشكلات الأداء دون الإضرار بالعلاقات.
  • إدارة ردود الفعل الدفاعية أثناء المناقشات الصعبة.
  • اكتشاف أنماط التواصل التي تصعّد النزاعات.
  • تطبيق أساليب لخفض التوتر في المحادثات.
  • معالجة سوء الفهم من خلال الحوار المنظم.
  • المحافظة على المهنية أثناء المواقف العاطفية الصعبة.

اليوم الخامس: التواصل أثناء التغيير وعدم اليقين

  • توصيل التغيير المؤسسي بشفافية ووضوح.
  • شرح القرارات الصعبة مع المحافظة على المصداقية.
  • تقليل عدم اليقين من خلال التواصل المنتظم.
  • إدارة المقاومة بالحوار وإشراك أصحاب المصلحة.
  • توصيل الأولويات أثناء الاضطرابات والتحولات.
  • المحافظة على ثقة الموظفين خلال عدم اليقين.
  • تعزيز الرسائل الاستراتيجية عبر قنوات تواصل متعددة.
  • إعداد خطة شخصية لتطوير التواصل القيادي.

مدة البرنامج

المدة الزمنية: 1 أسابيع

يمتد هذا البرنامج المهني المكثف على خمسة أيام ويجمع بين مبادئ التواصل القيادي والتمارين التطبيقية والمواقف التنفيذية وأنشطة الاستماع وتحليل أصحاب المصلحة ومحاكاة التغذية الراجعة والتدريب على المحادثات الصعبة وخطط العمل، بما يعزز قدرة المشاركين على التواصل بوضوح والتأثير بفاعلية وبناء الثقة والقيادة بثقة في البيئات المؤسسية المعقدة.

معلومات المدرب

يقدم البرنامج خبير معتمد دولياً يتمتع بخبرة عملية واستشارية واسعة في التواصل القيادي وتطوير القيادات والتواصل التنفيذي وإدارة أصحاب المصلحة والذكاء العاطفي والتواصل المؤسسي وإدارة النزاعات والتوجيه القيادي ضمن المؤسسات الحكومية والخاصة والجهات المهنية.

الأسئلة الشائعة

هو القدرة على توصيل الاتجاه والتأثير في الأفراد وبناء الثقة وتحقيق المواءمة المؤسسية.

الخاتمة

يؤثر التواصل القيادي بصورة مباشرة في الثقة والمشاركة والأداء والعلاقات والفاعلية المؤسسية. يقدم البرنامج أدوات عملية تساعد القادة على التواصل بوضوح وثقة ومصداقية وتأثير استراتيجي أكبر. يعزز المشاركون قدراتهم في الاستماع والتأثير والذكاء العاطفي والتغذية الراجعة وإدارة أصحاب المصلحة والمحادثات الصعبة. يمكّن البرنامج القادة من التواصل بفاعلية خلال العمليات اليومية والتحولات المؤسسية الصعبة. ويغادر المشاركون أكثر استعداداً لبناء مواءمة أقوى والتأثير في السلوك الإيجابي والقيادة من خلال تواصل مستدام وعالي الأثر.

التواصل القيادي والتأثير التنفيذي بمهارات اتصال عالية الأثر

سجل في الدورة