البريد الإلكتروني & الهاتف
تخطيط القوى العاملة وتحسين العمليات وقياس الأداء

تخطيط القوى العاملة وتحسين العمليات وقياس الأداء

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
باريسفرنسا
٢١ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
دبيالإمارات العربية المتحدة
٣٠ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
كوالالمبورماليزيا
٤ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
١٩ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
امستردامهولندا
٢٤ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
٣١ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
عبر الإنترنتاونلاين
٦ نوفمبر ٢٠٢٦
‏١٬٧٩٠ €
موعد مؤكد
لندنالمملكة المتحدة
٩ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
١٢ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
١٨ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

إدارة الموارد البشرية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

في بيئة الأعمال المتسارعة، أصبح من الضروري أن تمتلك المؤسسات القدرة على التخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة وتطوير عملياتها الداخلية لضمان الكفاءة والاستدامة. تهدف هذه الدورة، "تخطيط القوى العاملة وتحسين العمليات وقياس الأداء"، إلى تزويد المتدربين بالمعرفة والأدوات المتقدمة لتخطيط القوى البشرية، وتحليل العمليات، وتطبيق أساليب القياس والتقييم لتحقيق التميز المؤسسي. سيتعلم المشاركون كيفية التنبؤ بالاحتياجات الوظيفية المستقبلية، وتوزيع الموارد البشرية بفعالية، وتحسين الأداء عبر منهجيات عملية متكاملة. كما ستغطي الدورة الجوانب التطبيقية في تحليل الفجوات، وتصميم العمليات المثلى، واستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لقياس التقدم والنتائج. ومن خلال دمج المعرفة النظرية بالتطبيق العملي، سيتمكن المتدربون من بناء بيئة عمل قائمة على الكفاءة والابتكار والتحسين المستمر.

أهداف الدورة

  • فهم الأهمية الاستراتيجية لتخطيط القوى العاملة والتنبؤ بالاحتياجات.
  • تحليل العرض والطلب في القوى البشرية لتحقيق الأهداف المؤسسية.
  • تصميم وتنفيذ أساليب تحسين العمليات لتحقيق الكفاءة.
  • تطبيق التحليل القائم على البيانات في قياس الأداء وإدارته.
  • تطوير أدوات لمتابعة وتحسين إنتاجية الموظفين.
  • دمج تخطيط القوى العاملة مع التخطيط المالي والاستراتيجي للمؤسسة.
  • تطبيق أساليب التحسين المستمر في العمليات التنظيمية.
  • استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس وتحليل النتائج.
  • تعزيز اتخاذ القرار القائم على التحليل والدليل.

الجمهور المستهدف

  • أخصائيو الموارد البشرية والمخططون الإداريون.
  • مدراء الأداء والعمليات.
  • خبراء تحسين العمليات والتطوير التنظيمي.
  • رؤساء الأقسام وقادة الفرق.
  • محللو الأعمال والمخططون الاستراتيجيون.
  • المهتمون بتطوير أداء المؤسسات وزيادة كفاءتها.

فوائد الدورة للمؤسسة

  • مواءمة أفضل بين القوى العاملة والأهداف الاستراتيجية.

  • رفع كفاءة العمليات الداخلية وتحسين الإنتاجية.

  • تعزيز استغلال الموارد البشرية بأقصى طاقتها.

  • التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية بدقة أكبر.

  • تطوير نظام فعال لقياس الأداء والمساءلة.

  • زيادة المرونة المؤسسية وقدرتها على التكيف مع التغيرات.

فوائد الدورة للمتدرب

  • اكتساب فهم متقدم لتخطيط القوى البشرية وأساليب التحسين.

  • تطوير القدرة على تحليل وتحسين العمليات المؤسسية.

  • تعلم تصميم مؤشرات الأداء الرئيسية وإدارتها بفعالية.

  • تعزيز مهارات اتخاذ القرار والتحليل الاستراتيجي.

  • امتلاك أدوات عملية لتطبيق مبادرات التحسين المستمر.

  • زيادة المصداقية المهنية في مجالات الموارد البشرية والإدارة.

محتوى الدورة

اليوم الأول: أساسيات تخطيط القوى العاملة

  • مفهوم التخطيط الاستراتيجي للقوى البشرية
  • تحليل الهيكل التنظيمي والأدوار الوظيفية
  • أساليب التنبؤ بالاحتياجات المستقبلية

اليوم الثاني: تحليل القوى العاملة وبناء الاستراتيجيات

  • تقييم القدرات الحالية للعاملين
  • تحليل الفجوات والتخطيط للإحلال والتعاقب
  • ربط استراتيجيات القوى العاملة بالأهداف المؤسسية

اليوم الثالث: مبادئ تحسين العمليات

  • رسم وتحليل العمليات التشغيلية
  • تحديد مواطن الهدر والاختناقات
  • تطبيق مفاهيم Lean وSix Sigma للتحسين

اليوم الرابع: أطر قياس الأداء

  • تصميم مؤشرات الأداء ولوحات المتابعة
  • ربط أداء الأفراد والفرق بالأهداف الاستراتيجية
  • استخدام التحليل الإحصائي لمتابعة الأداء

اليوم الخامس: التكامل والتحسين المستمر

  • الدمج بين تخطيط القوى العاملة وتحسين العمليات
  • بناء ثقافة الأداء والمساءلة
  • تطوير أنظمة متابعة وتحسين طويلة المدى

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

المدة: خمسة أيام
النمط: حضوري / عبر الإنترنت / مدمج

معلومات المدرب

يقدّم هذه الدورة فريق من الخبراء المتخصصين في التفاوض والعلاقات المهنية، يتمتعون بخبرة عملية واسعة في إدارة المفاوضات المعقدة وسجل حافل في تنفيذ برامج القيادة والتطوير الإداري.

الخاتمة

تقدم هذه الدورة رؤية شاملة لربط تخطيط القوى العاملة بتحسين الأداء المؤسسي، وتمنح المشاركين الأدوات اللازمة لتطوير بيئة عمل مرنة ومنتجة. من خلال تطبيق الأساليب المتقدمة المكتسبة، سيتمكن المتدربون من قيادة التحسين المستمر وتعزيز كفاءة مؤسساتهم على المدى الطويل.

تخطيط القوى العاملة وتحسين العمليات وقياس الأداء

سجل في الدورة