البريد الإلكتروني & الهاتف
دورة السلوك التنظيمي وبناء الثقافة المؤسسية

دورة السلوك التنظيمي وبناء الثقافة المؤسسية

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
لندنالمملكة المتحدة
١٦ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ UK£
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٢١ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
٤ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
كوالالمبورماليزيا
٥ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
باريسفرنسا
٧ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
دبيالإمارات العربية المتحدة
١٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
عبر الإنترنتاونلاين
٢٥ أكتوبر ٢٠٢٦
‏١٬٧٩٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

إدارة الموارد البشرية

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

لا تنجح المؤسسات من خلال الاستراتيجية والأنظمة والموارد فقط، بل من خلال سلوك الأفراد واتجاهاتهم وعلاقاتهم والثقافة التي تجمعهم داخل بيئة العمل. يساعد فهم السلوك التنظيمي القادة والمهنيين على تفسير التصرفات داخل المؤسسة وتحسين التعاون وبناء بيئات تسمح للموظفين بالأداء بفاعلية. تلعب الثقافة دورًا محوريًا في تحديد كيفية تواصل الناس وصناعة القرارات والاستجابة للتغيير والارتباط بقيم المؤسسة. تقدّم هذه الدورة المفاهيم الأساسية للسلوك التنظيمي والثقافة المؤسسية بطريقة عملية مرتبطة باحتياجات الأعمال. تتناول الدورة سلوك الأفراد وديناميكيات الفرق وتأثير القيادة والتحفيز والمناخ المؤسسي وتطوير الثقافة. يستكشف المشاركون كيف تتفاعل الهياكل الرسمية والمعايير غير المعلنة في تشكيل الأداء وتجربة الموظف. كما تعالج الدورة أولويات بيئة العمل الحديثة مثل الشمول والتفاعل والسلوك الأخلاقي والقدرة على التكيف والمرونة الثقافية. يتم تقديم أدوات عملية تساعد المشاركين على تقييم الثقافة والتأثير في السلوك ودعم التحول المؤسسي. هذه الدورة مناسبة للمهنيين الذين يرغبون في بناء مؤسسات أكثر صحة وإنتاجية وانسجامًا مع أهدافها الاستراتيجية.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • فهم المبادئ الأساسية للسلوك التنظيمي والثقافة داخل بيئة العمل.
  • تحليل تأثير اتجاهات الأفراد في الأداء والتعاون المؤسسي.
  • تقييم ديناميكيات الفرق وأثرها في الفاعلية المؤسسية.
  • تحديد الأنماط الثقافية التي تدعم أو تعيق الأداء.
  • تطبيق نظريات التحفيز لتحسين التفاعل والإنتاجية.
  • تعزيز ممارسات التواصل بين الفرق والمستويات التنظيمية.
  • تمييز السلوكيات القيادية التي تبني الثقة والثقافة الإيجابية.
  • إدارة المقاومة والتحديات السلوكية خلال فترات التغيير.
  • دعم بيئات عمل أخلاقية وشاملة وآمنة نفسيًا.
  • تطوير إجراءات عملية لمواءمة الثقافة مع استراتيجية المؤسسة.

الجمهور المستهدف

تستهدف هذه الدورة جمهورًا مهنيًا يسعى إلى تطوير المعرفة والمهارات:

  • المديرون التنفيذيون المسؤولون عن تشكيل الثقافة والفاعلية داخل المؤسسة.
  • مختصو الموارد البشرية العاملون في التفاعل والثقافة والأداء والتغيير.
  • قادة الفرق الراغبون في تحسين التعاون والتحفيز وسلوك الموظفين.
  • رؤساء الإدارات الذين يديرون العلاقات المشتركة وتحديات التواصل الداخلي.
  • مختصو التطوير المؤسسي الداعمون لمشاريع التحول ومواءمة الثقافة.
  • المشرفون المسؤولون عن إدارة ديناميكيات العمل وأداء الموظفين.
  • القيادات الساعية إلى بناء بيئات أخلاقية ومرنة وعالية الأداء.
  • المهنيون المستعدون لأدوار قيادية تتطلب قدرات قوية في إدارة الأفراد.

محاور الدورة

اليوم الأول: أسس السلوك التنظيمي والثقافة المؤسسية

  • تعريف السلوك التنظيمي وأهميته في تحسين أداء الأعمال.
  • فهم الثقافة بوصفها قيمًا ومعتقدات وافتراضات وسلوكيات مشتركة.
  • استكشاف العلاقة بين السلوك والثقافة والاستراتيجية والنتائج.
  • تحديد العناصر الظاهرة والخفية في الثقافة المؤسسية.
  • فهم الفروقات الفردية في الاتجاهات والإدراك والشخصية.
  • تحليل أثر توقعات العمل في سلوك الموظفين.
  • تمييز الهياكل الرسمية والشبكات غير الرسمية داخل المؤسسة.
  • تقييم المناخ المؤسسي وتأثيره في الأداء اليومي.

اليوم الثاني: سلوك الأفراد والتحفيز والتفاعل

  • فهم اتجاهات الموظفين وتأثيرها في نتائج العمل.
  • استكشاف نظريات التحفيز وتطبيقاتها العملية في العمل.
  • تحديد محفزات التفاعل الوظيفي والالتزام.
  • تمييز أسباب ضعف التفاعل والإحباط وانخفاض الإنتاجية.
  • تطبيق التقدير والتغذية الراجعة لتعزيز السلوك الإيجابي.
  • فهم الحاجات النفسية والاستقلالية والكفاءة والانتماء.
  • إدارة توقعات الأداء من خلال الوضوح والمساءلة.
  • بناء علاقات قائمة على الثقة تدعم التفاعل المستدام.

اليوم الثالث: ديناميكيات الفرق والتواصل والتعاون

  • فهم سلوك المجموعات ومراحل تطور الفريق.
  • تحديد الأدوار والمعايير والصراعات والتأثير غير الرسمي.
  • تحسين وضوح التواصل بين الفرق والإدارات.
  • إدارة النزاعات المهنية بطريقة بنّاءة واحترافية.
  • تعزيز التعاون من خلال الثقة والاحترام والأهداف المشتركة.
  • تمييز عوائق العمل الجماعي في البيئات المتنوعة.
  • بناء الأمان النفسي للحوار المفتوح والابتكار.
  • تحسين جودة القرارات من خلال ممارسات جماعية شاملة.

اليوم الرابع: تأثير القيادة ومواءمة الثقافة

  • فهم أثر السلوك القيادي في تشكيل الثقافة المؤسسية.
  • تحديد أنماط القيادة وتأثيرها في سلوك الموظفين.
  • مواءمة الثقافة مع الرسالة والقيم والسياسات والاستراتيجية.
  • تعزيز السلوك الأخلاقي والمساءلة في المؤسسة.
  • إدارة القوة والتأثير والسياسات الداخلية باحتراف.
  • بناء ثقافات شاملة تدعم العدالة والانتماء.
  • تشخيص الفجوات بين القيم المعلنة والسلوك الفعلي.
  • تصميم إجراءات قيادية تعزز المعايير الثقافية المطلوبة.

اليوم الخامس: تغيير الثقافة والمرونة والفاعلية المؤسسية

  • فهم مراحل تغيير الثقافة داخل المؤسسة.
  • تحديد مصادر المقاومة أثناء التغيير والتحول.
  • تطبيق استراتيجيات تواصل تدعم قبول التغيير.
  • بناء ثقافات مرنة تستجيب بفاعلية لعدم اليقين.
  • قياس الثقافة من خلال الاستبيانات والمقابلات والمؤشرات السلوكية.
  • تطوير خطط عمل لتحسين الثقافة ومواءمة السلوك.
  • ترسيخ الثقافة الإيجابية عبر ممارسات قيادية مستمرة.
  • ربط تحسين السلوك التنظيمي بالأداء المؤسسي طويل المدى.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

مدة الدورة: خمسة أيام. نمط التنفيذ: حضوري أو عن بعد أو مدمج. صُممت الدورة بوصفها برنامجًا مهنيًا مكثفًا يجمع بين المفاهيم النظرية والنقاشات العملية والتمارين التطبيقية والأمثلة الواقعية والتأمل الموجّه، بما يضمن قدرة المشاركين على نقل مبادئ السلوك التنظيمي والثقافة المؤسسية إلى بيئات عملهم الفعلية.

معلومات المدرب

سيتم تقديم الدورة من قبل فريق من الخبراء المتخصصين في السلوك التنظيمي وتطوير القيادة والموارد البشرية والثقافة المؤسسية وإدارة التغيير وفاعلية بيئة العمل، مع خبرة عملية في مساعدة المؤسسات على تشخيص الأنماط السلوكية وتعزيز التفاعل وتحسين التعاون ومواءمة الثقافة مع الأهداف الاستراتيجية.

الأسئلة الشائعة

هذه الدورة مناسبة للمديرين ومختصي الموارد البشرية وقادة الفرق والمشرفين ومختصي التطوير المؤسسي.

الخاتمة

يمثل السلوك التنظيمي والثقافة المؤسسية عنصرين أساسيين في تعزيز الأداء والتفاعل والثقة والنجاح المستدام. تقدم هذه الدورة معرفة عملية تساعد المشاركين على فهم سلوك بيئة العمل والتأثير الإيجابي في الثقافة. كما تساعد القادة والمهنيين على بناء مؤسسات أكثر صحة وتعاونًا ومرونة. سيغادر المشاركون الدورة وهم يمتلكون أدوات لتشخيص التحديات الثقافية وتحسين ديناميكيات الفرق ومواءمة السلوك مع الأهداف الاستراتيجية. تمثل الدورة استثمارًا مهمًا للمؤسسات التي تسعى إلى قيادة أقوى وتجربة موظف أفضل وفاعلية مستدامة.

دورة السلوك التنظيمي وبناء الثقافة المؤسسية

سجل في الدورة