البريد الإلكتروني & الهاتف
تحسين الأداء المؤسسي من خلال التدريب

تحسين الأداء المؤسسي من خلال التدريب

1 أسابيع
مستوى مهني
يشمل شهادة
محتويات الدورة

الأحداث المتاحة

الأحداث المتاحة
المدينةالتاريخالسعرالحالة
دبيالإمارات العربية المتحدة
١٤ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
كوالالمبورماليزيا
١٨ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
سنغافورةسنغافورة
٢٩ سبتمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٨٠٠ €
موعد مؤكد
لشبونةالبرتغال
١٤ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٤٠٠ €
موعد مؤكد
جنيفسويسرا
٢٣ أكتوبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
امستردامهولندا
١ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٤٬٦٠٠ €
موعد مؤكد
تونستونس
١٠ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد
إسطنبولتركيا
١٤ نوفمبر ٢٠٢٦
‏٣٬٩٠٠ €
موعد مؤكد

معلومات الدورة

المدة الزمنية

1 أسابيع

الفئة

التدريب والتطوير

المستوى

مستوى مهني

الشهادة

مُدرجة

المقدمة

تكون قيمة التدريب الحقيقية عندما يحسن الأداء الفعلي لا عندما يكتفي بنقل المعلومات. تستثمر كثير من المؤسسات في البرامج التدريبية لكنها تواجه صعوبة في إثبات أثرها على الإنتاجية والسلوك وجودة الخدمة والنتائج المؤسسية. يعالج هذا البرنامج هذه المشكلة من خلال توضيح كيفية ربط احتياجات التعلم بأهداف المؤسسة. يقدم البرنامج منهجية عملية لتحليل فجوات الأداء قبل اختيار التدريب كحل مناسب. يتعلم المشاركون تحديد الأسباب الجذرية وصياغة النتائج القابلة للقياس وتصميم تجارب تعلم تدعم التطبيق في بيئة العمل. كما يوضح البرنامج كيف يمكن للمديرين ومختصي التدريب والموارد البشرية التعاون لتعزيز انتقال أثر التعلم إلى الممارسة. يتم التركيز على مؤشرات الأداء وتطوير الكفاءات وتقييم التدريب والتحسين المستمر. البرنامج تطبيقي ومناسب للمهنيين المسؤولين عن تحسين الأفراد والعمليات والنتائج المؤسسية. ويوفر إطاراً متكاملاً لتحويل التدريب من نشاط داعم إلى أداة استراتيجية لتحسين الأداء.

أهداف الدورة

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

  • تحليل فجوات الأداء المؤسسي باستخدام أساليب تشخيص منظمة.
  • تحديد الحالات التي يكون فيها التدريب هو الحل المناسب لتحسين الأداء.
  • مواءمة أهداف التدريب مع الأهداف المؤسسية والأولويات التشغيلية.
  • تصميم برامج تدريبية موجهة بالنتائج وتدعم سلوكاً عملياً قابلاً للقياس.
  • تطبيق أطر الكفاءات لتعزيز قدرات العاملين وتحسين أداء الأدوار الوظيفية.
  • تطوير استراتيجيات نقل التعلم لتحسين تطبيق التدريب بعد التنفيذ.
  • اختيار مؤشرات أداء مناسبة لقياس فاعلية التدريب وأثره المؤسسي.
  • تقييم نتائج التدريب باستخدام نماذج عملية وأساليب مبنية على الأدلة.
  • بناء مشاركة أصحاب المصلحة لتعزيز ملكية التدريب والمساءلة.
  • إعداد خطط تحسين مستمر تحافظ على مكاسب الأداء مع الوقت.

الفئة المستهدفة

يستهدف هذا البرنامج جمهوراً مهنياً يسعى إلى تحسين المعرفة والمهارات:

  • مديرو التعلم والتطوير المسؤولون عن فاعلية التدريب ونتائجه القابلة للقياس.
  • مختصو الموارد البشرية الراغبون في ربط تطوير القدرات بتحسين الأداء.
  • أخصائيو التدريب الذين يصممون برامج لتحسين الأداء التشغيلي أو الفني أو القيادي.
  • مديرو الإدارات الساعون إلى رفع إنتاجية فرقهم من خلال تعلم منظم.
  • مستشارو الأداء الداعمون لمشاريع التطوير المؤسسي وتنمية القدرات.
  • مختصو تطوير المواهب العاملون على بناء مسارات تعلم قائمة على الكفاءات.
  • قادة الجودة والعمليات والخدمة المهتمون بالتحسين المستمر.
  • المشرفون الذين يجهزون الموظفين لأداء أعلى ومساءلة وتميز مهني.

مخطط الدورة

اليوم الأول: أسس تحسين الأداء

  • فهم تحسين الأداء من خلال التدريب.
  • ربط التدريب بالاستراتيجية المؤسسية.
  • التمييز بين احتياجات التدريب وقضايا الأداء.
  • تحديد دوافع العمل خلف فجوات القدرات.
  • فهم مبادئ الاستشارة الأداءية.
  • تحديد توقعات الأداء القابلة للقياس.
  • رسم خريطة أصحاب المصلحة في قرارات التدريب.
  • وضع معايير النجاح قبل تصميم البرنامج.

اليوم الثاني: تحليل فجوات الأداء

  • تنفيذ تشخيص منظم للأداء.
  • جمع البيانات من مصادر عمل متعددة.
  • تحديد فجوات المهارة والمعرفة والسلوك.
  • تحليل الأسباب الجذرية لضعف الأداء.
  • ترتيب الفجوات حسب أثرها المؤسسي.
  • استخدام الأدلة للتحقق من احتياجات التدريب.
  • تجنب أخطاء تحليل التدريب الشائعة.
  • إعداد تقارير احتياجات قائمة على الأداء.

اليوم الثالث: تصميم تدريب موجه بالنتائج

  • تحويل فجوات الأداء إلى أهداف تعلم.
  • بناء محتوى تدريبي مواءم للكفاءات.
  • اختيار أساليب تدعم التطبيق العملي.
  • تصميم تمارين ومحاكاة تطبيقية.
  • دمج التوجيه ودعم المديرين.
  • إنشاء خطط عمل لنقل التعلم.
  • مواءمة المواد مع النتائج القابلة للقياس.
  • ضمان ملاءمة التدريب للمتعلمين الكبار.

اليوم الرابع: قياس فاعلية التدريب

  • تحديد مؤشرات نجاح تدريبية ذات معنى.
  • تطبيق نماذج عملية لتقييم التدريب.
  • قياس تفاعل المشاركين ومستوى التعلم.
  • تقييم تغير السلوك بعد التدريب.
  • ربط نتائج التدريب بمؤشرات العمل.
  • تقدير العائد المتوقع من التدريب.
  • استخدام لوحات متابعة لعرض الأثر.
  • توصيل الأدلة إلى القيادات العليا.

اليوم الخامس: استدامة تحسين الأداء

  • بناء أنظمة تعزيز بعد التدريب.
  • إشراك المديرين في متابعة الأداء.
  • إنشاء دورات تحسين مستمر.
  • مراجعة بيانات الأداء بعد التطبيق.
  • تحديث التدريب وفق نتائج التقييم.
  • دمج التعلم في روتين العمل اليومي.
  • توسيع البرامج الناجحة عبر الإدارات.
  • تطوير خطة طويلة المدى لتحسين الأداء.

مدة الدورة

المدة الزمنية: 1 أسابيع

تم تصميم هذه الدورة كبرنامج تدريبي مهني مدته خمسة أيام ويمكن تنفيذها حضورياً أو عن بعد أو بأسلوب مدمج وفق احتياجات المؤسسة وتوفر المشاركين واستراتيجية التنفيذ. يجمع كل يوم بين المفاهيم الاستراتيجية والأدوات العملية والنقاش الموجه وتحليل الحالات والتمارين التطبيقية لضمان قدرة المشاركين على نقل التعلم مباشرة إلى مبادرات تحسين الأداء في بيئة العمل.

معلومات المدرب

تقدم هذه الدورة من قبل خبراء متمرسين في التدريب والتطوير المؤسسي يمتلكون خبرة قوية في الاستشارة الأداءية واستراتيجية التعلم وتصميم التدريب وتقييمه وتطوير الكفاءات وبناء القدرات المؤسسية. يتمتع المدرب بخبرة عملية في مواءمة البرامج التدريبية مع أولويات العمل ومساعدة المؤسسات على تحسين أثر التعلم وتعزيز أداء الموظفين وبناء أنظمة تطوير مسؤولة تدعم النتائج القابلة للقياس.

الأسئلة الشائعة

ينبغي أن يحضرها المهنيون المسؤولون عن التدريب وتحسين الأداء والموارد البشرية وتطوير المواهب والعمليات والجودة وقدرات الفرق.

الخاتمة

يمكّن تحسين الأداء المؤسسي من خلال التدريب المؤسسات من تحويل التدريب إلى محرك استراتيجي للنتائج القابلة للقياس. يوفر البرنامج للمشاركين أدوات عملية لتشخيص احتياجات الأداء وتصميم تدخلات موجهة وتقييم أثر التعلم. كما يعزز الربط بين قدرات الموظفين وسلوكهم العملي ونجاح المؤسسة. يخرج المشاركون بإطار واضح لتحسين الإنتاجية والمساءلة والتعلم المستمر. يمثل هذا البرنامج استثماراً مهماً لأي مؤسسة تسعى إلى أداء أقوى وقرارات تدريبية أفضل وتحسين مؤسسي مستدام.

تحسين الأداء المؤسسي من خلال التدريب

سجل في الدورة