دورة إدارة الأداء تهدف إلى تزويد المشاركين بالمهارات والاستراتيجيات

تعد إدارة الأداء الفعالة عنصراً أساسياً للمؤسسات التي تسعى إلى تعزيز الإنتاجية وتطوير الموظفين والمساءلة والمشاركة وتنفيذ الاستراتيجية. تتجاوز إدارة الأداء الحديثة التقييمات السنوية من خلال إنشاء عملية مستمرة تشمل التخطيط والتواصل والتغذية الراجعة والتوجيه والمراجعة والتحسين. تقدم دورة إدارة الأداء منهجاً منظماً لإدارة أداء الموظفين والفرق عبر دورة الأداء كاملة. يتعلم المشاركون كيفية تحويل الأولويات المؤسسية إلى مسؤوليات واضحة ونتائج قابلة للقياس وتوقعات أداء عملية. توضح الدورة كيف تسهم الأهداف الواضحة والمؤشرات المناسبة والحوارات المنتظمة والتغذية الراجعة البناءة وتطوير الموظفين في تحسين النتائج. كما تتناول التحديات الشائعة مثل غموض التوقعات وعدم اتساق التقييمات والحوارات الصعبة وضعف الأداء وضعف المتابعة ومحدودية تحمل الموظف للمسؤولية. يطور المشاركون أساليب عملية لتوجيه الموظفين وتوثيق الأداء والاعتراف بالإنجاز ومعالجة فجوات الأداء بمهنية. توضح التمارين الواقعية كيف يمكن لإدارة الأداء الفعالة أن تعزز قدرات الموظفين وتحفيزهم واحتفاظ المؤسسة بهم وفاعليتها التنظيمية. يهدف البرنامج في نهايته إلى تمكين المديرين والمهنيين من بناء ممارسات أداء عادلة ومتسقة وموجهة نحو التطوير والنتائج.

سيحقق المشاركون الأهداف التالية من خلال هذه الدورة:

يستهدف هذا البرنامج فئة مهنية تسعى إلى تطوير المعرفة والمهارات:

يقدم هذا البرنامج التدريبي المهني على مدى خمسة أيام تدريبية متتالية، ويجمع بين الشرح المنظم وتمارين تخطيط الأداء وأنشطة تحديد الأهداف وتطبيقات التغذية الراجعة وسيناريوهات التوجيه ومحاكاة التقييم وحالات ضعف الأداء ومناقشات التقييم والتخطيط العملي. تتدرج رحلة التعلم من أسس إدارة الأداء إلى المواءمة الاستراتيجية وتحديد الأهداف والقياس والمتابعة والتغذية الراجعة والتوجيه ومراجعات الأداء وإدارة ضعف الأداء والمعايرة والتحسين المستمر. يطور المشاركون أساليب عملية يمكن تطبيقها مباشرة في البيئات المؤسسية والحكومية والعامة والمالية والصناعية والخدمية والمهنية. يناسب البرنامج الدورات العامة ومبادرات تطوير الإدارة وفرق الموارد البشرية والجهات الحكومية وبرامج القيادة والبرامج الداخلية المخصصة.